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~person:"Khare, Arpita"
~person:"Malhotra, Naresh K."
~person:"Pepels, Werner"
~person:"Stauss, Bernd"
~person:"Wiedmann, Klaus-Peter"
~subject:"B-to-B-Marketing"
~subject:"Theorie"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject:"Marketing"
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B-to-B-Marketing
Theorie
Beziehungsmarketing
34
Relationship marketing
34
Theory
26
Market research
21
Marktforschung
21
Marketing
16
Customer service
14
Kundenservice
14
Marketing management
14
Marketingmanagement
14
Deutschland
12
Germany
12
Customer satisfaction
11
Kundenzufriedenheit
11
Business-to-business marketing
10
Consumer behaviour
10
Konsumentenverhalten
10
Dienstleistungsmarketing
9
Services marketing
9
Beschwerdemanagement
8
Complaint management
8
Measurement
8
Messung
8
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Dienstleistungsqualität
7
Markenführung
7
Service quality
7
Social Web
7
Social web
7
Lieferantenmanagement
6
Open Source
6
Open source
6
Supplier relationship management
6
Customer integration
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Internet marketing
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Kundenintegration
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Luxury goods
5
Luxusgüter
5
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Type of publication
All
Article
35
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Aufsatz im Buch
35
Lehrbuch
26
Textbook
26
Collection of articles of several authors
24
Sammelwerk
24
Handbook
22
Handbuch
22
Graue Literatur
17
Non-commercial literature
17
Article in journal
16
Aufsatz in Zeitschrift
16
Bibliografie enthalten
16
Bibliography included
16
Aufsatzsammlung
11
Arbeitspapier
10
Working Paper
10
Wörterbuch
3
Bibliografie
2
Case study
2
Enzyklopädie
2
Fallstudie
2
Festschrift
2
Hochschulschrift
2
Nachschlagewerk
2
Reference book
2
Systematic review
2
Thesis
2
Übersichtsarbeit
2
Collection of articles written by one author
1
Elektronischer Datenträger
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Reprint
1
Sammlung
1
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Language
All
German
30
English
5
Author
All
Khare, Arpita
Malhotra, Naresh K.
Pepels, Werner
Stauss, Bernd
Wiedmann, Klaus-Peter
Homburg, Christian
25
Kleinaltenkamp, Michael
23
Ahlert, Dieter
22
Bruhn, Manfred
22
Meffert, Heribert
21
Diller, Hermann
17
Backhaus, Klaus
16
Freiling, Jörg
15
Albers, Sönke
13
Bauer, Hans H.
13
Herrmann, Andreas
13
Engelhardt, Werner Hans
11
Hildebrandt, Lutz
11
Weiber, Rolf
11
Zentes, Joachim
11
Baumgarth, Carsten
10
Huber, Frank
10
Kaas, Klaus Peter
10
Meyer, Anton
10
Reichwald, Ralf
10
Silberer, Günter
10
Voeth, Markus
10
Günter, Bernd
9
Köhler, Richard
9
Woratschek, Herbert
9
Decker, Reinhold
8
Kirchgeorg, Manfred
8
Reckenfelderbäumer, Martin
8
Wildemann, Horst
8
Baier, Daniel
7
Benkenstein, Martin
7
Gaul, Wolfgang
7
Piller, Frank T.
7
Tomczak, Torsten
7
Töpfer, Armin
7
Berndt, Ralph
6
Büttgen, Marion
6
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Published in...
All
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter erfolgreich vermarkten
6
Fundamentals of marketing research ; Vol. 1
3
Neuronale Netze im Marketing-Management : praxisorientierte Einführung in modernes Data-Mining
2
Advances in services marketing
1
Controlling zwischen Shareholder Value und Stakeholder Value : neue Anforderungen, Konzepte und Instrumente
1
Die Unternehmung im internationalen Wettbewerb
1
Die soziale Dimension der Unternehmung
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
1
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
1
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Management von Service Innovationen in Business-to-Business Märkten : Erfahrungen, Konzepte und Handlungsperspektiven
1
Marketing im gesellschaftlichen Dialog
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marktleistung und Wettbewerb : strategische und operative Perspektiven der marktorientierten Leistungsgestaltung; Werner H. Engelhardt zum 65. Geburtstag
1
Marktorientierte Unternehmensführung : Reflexionen - Denkanstöße - Perspektiven ; Festschrift für Heribert Meffert zum 60. Geburtstag
1
New economy in kleinen und mittleren Unternehmen
1
Operations research proceedings 2003 : selected papers of the International Conference on Operations Research (OR 2003), Heidelberg, September 3 - 5, 2003 ; with 51 tables
1
Perspektiven der internationalen Wirtschaft
1
Prozesssteuerung und Führungsverhalten
1
Qualitätsmanagement in Organisationen : DIN ISO 9000 und TQM auf dem Prüfstand
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Darstellung und Bedeutung des Kundenlebenszeitwerts im Business to Business-
Marketing
Pepels, Werner
- In:
Effektives Customer Relationship Management : …
,
(pp. 207-239)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014546736
Saved in:
2
Multisensualität im Dienstleistungsmarketing : kurzfristiger Hype oder ein zukunftsweisendes Forschungsthema auch für den B2B-Sektor?
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Hennigs, Nadine
;
Klarmann, Christiane
- In:
Management von Service Innovationen in …
,
(pp. 225-240)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009514300
Saved in:
3
Marketing
-Mix-Akzente im B2B
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 13-33)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822680
Saved in:
4
Verbesserung der wahrgenommenen Dienstleistungsqualität durch den Einsatz von Social Media im B2B-Sektor : aktuelle Ansätze und Fallbeispiele
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Fritz, Sebastian
;
Langner, Sascha
- In:
Dienstleistungsmanagement und Social Media : …
,
(pp. 345-369)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009756215
Saved in:
5
Besonderheiten der Produktart Rohstoffe
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 37-46)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822684
Saved in:
6
Anlagengeschäft
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 47-69)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822686
Saved in:
7
Produktgeschäft
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 85-101)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822692
Saved in:
8
Werbung in Fachmedien
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 183-201)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822709
Saved in:
9
B2B-Indirektabsatz
Pepels, Werner
- In:
B2B-Handbuch Operations Management : Industriegüter …
,
(pp. 389-399)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003822729
Saved in:
10
Helping
marketing
research earn a seat at the table for decision-making : an assessment and prescription for the future
Malhotra, Naresh K.
;
Peterson, Mark A.
;
Uslay, Can
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003538084
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