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~subject:"Dienstleistungsqualität"
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Search: person:"Hadwich, Karsten"
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Aufsatz im Buch
4
Book section
4
Language
All
English
7
German
4
Author
All
Hadwich, Karsten
11
Bruhn, Manfred
6
Braun, Corina
2
Büttner, Julia
2
Georgi, Dominik
2
Batt, Verena
1
Bothe, Stephanie
1
Falter, Mareike
1
Meldau, Sandrina
1
Popp, Marion Claudia Helma
1
Tuzovic, Sven
1
Weigel, Sabrina
1
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Published in...
All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International journal of pharmaceutical and healthcare marketing : IJPHM
1
Journal of business economics : JBE
1
Journal of business research : JBR
1
Journal of customer behaviour
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
The service industries journal
1
Trade show management : planning, implementing and controlling of trade shows, conventions and events
1
more ...
less ...
Source
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ECONIS (ZBW)
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1
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1
Customer service well-being : scale development and validation
Falter, Mareike
;
Hadwich, Karsten
- In:
The service industries journal
40
(
2020
)
1/2
,
pp. 181-202
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012207504
Saved in:
2
Service-oriented leadership : scale development and validation
Popp, Marion Claudia Helma
;
Hadwich, Karsten
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
73
(
2019
)
3
,
pp. 213-228
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012108128
Saved in:
3
Success factors of service networks in the context of servitization : development and verification of an impact model
Weigel, Sabrina
;
Hadwich, Karsten
- In:
Industrial marketing management : the international …
74
(
2018
),
pp. 254-275
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011942369
Saved in:
4
How do different types of customer engagement affect important relationship marketing outcomes? : an empirical analysis
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
;
Bruhn, Manfred
- In:
Journal of customer behaviour
16
(
2017
)
2
,
pp. 111-144
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011745812
Saved in:
5
Complexity of internal services : scale development and validation
Braun, Corina
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
69
(
2016
)
9
,
pp. 3508-3522
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011514851
Saved in:
6
Messung der Qualität in Dienstleistungscentern : am Beispiel eines Flughafens
Bruhn, Manfred
;
Batt, Verena
;
Hadwich, Karsten
;
Meldau, …
- In:
Journal of business economics : JBE
80
(
2010
)
4
,
pp. 351-382
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003956285
Saved in:
7
Perceived quality of e-health services : a conceptual scale development of e-health service quality based on the C-OAR-SE approach
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
;
Tuzovic, Sven
; …
- In:
International journal of pharmaceutical and healthcare …
4
(
2010
)
2
,
pp. 112-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003993851
Saved in:
8
Serviceorientierung in internationalen Unternehmen : Bedeutung, Probleme und Lösungsansätze
Hadwich, Karsten
;
Bothe, Stephanie
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 443-467)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943296
Saved in:
9
Qualität von E-Health-Services in der Beziehung zwischen Leistungserbringer und -empfänger
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Büttner, Julia
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 493-524)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014562261
Saved in:
10
Integrierte Kundenorientierung als Treiber der Service Excellence : theoretische und empirische Befunde zur Effektivität von externer und interner Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
- In:
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - …
,
(pp. 53-71)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003595706
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