DOĞAN, Semra; ERDOĞAN, B. Zafer - In: Iktisat Isletme ve Finans 30 (2015) 346, pp. 37-64
Bu çalışma; markaya güven, marka memnuniyeti, alternatiflerin çekiciliği ve değişime direnç değişkenlerinin Türkiye’deki GSM abonelerinin marka bağlılığı üzerindeki etkilerini genel ve operatör bazlı ortaya koymayı amaçlamaktadır. Çalışmada üçleme araştırma deseni...