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Enterprise
1,728
Dienstleistungsqualität
1,074
Service quality
1,074
Konsumentenverhalten
989
Consumer behaviour
986
Beziehungsmarketing
947
Relationship marketing
947
Deutschland
807
Germany
476
Theorie
369
Theory
347
Schätzung
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Produktivität
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Unternehmenserfolg
218
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215
Estimation
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USA
212
Arbeitszufriedenheit
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Job satisfaction
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United States
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Productivity
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Bank
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Satisfaction
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Innovation
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173
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Electronic Commerce
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Urlaubsverhalten
152
E-commerce
150
Multinationales Unternehmen
137
Tourismus
133
Vertrauen
132
Qualitätsmanagement
131
Confidence
130
Tourism
130
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Undetermined
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Type of publication
All
Book / Working Paper
4,005
Article
1,714
Journal
86
Other
7
Database
3
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
1,401
Non-commercial literature
1,401
Working Paper
1,232
Article in journal
1,220
Aufsatz in Zeitschrift
1,220
Arbeitspapier
1,054
Hochschulschrift
325
Article
271
Thesis
221
Collection of articles of several authors
52
Sammelwerk
52
Research Report
40
Book Part
32
Aufsatzsammlung
27
Bibliografie enthalten
26
Bibliography included
26
Collection of articles written by one author
25
Sammlung
25
Konferenzschrift
24
Conference paper
23
Konferenzbeitrag
23
Case study
22
Fallstudie
22
Forschungsbericht
21
Amtsdruckschrift
17
Government document
17
Conference proceedings
14
Amtliche Publikation
12
Aufsatz im Buch
12
Book section
12
Statistik
12
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
9
Statistics
8
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Bericht
5
Book Review
4
Lehrbuch
4
Textbook
4
Bibliografie
3
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Language
All
English
4,396
German
1,282
Undetermined
93
French
17
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10
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8
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1
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Author
All
Wohlrabe, Klaus
54
Wagner, Joachim
38
Dierkes, Meinolf
31
Schnabel, Claus
29
Kunkel, André
28
Usman, Osly
27
Weichselberger, Annette
26
Bloom, Nicholas
25
Mittal, Vikas
19
Van Reenen, John
16
Bellmann, Lutz
15
Stulz, René M.
14
Abberger, Klaus
13
Tahoun, Ahmed
13
Winner, Hannes
13
Gorodnichenko, Yuriy
12
Hollander, Stephan
12
Leoni, Thomas
12
Redding, Stephen J.
12
Russ, Hans G.
12
Berthoin Antal, Ariane
11
Böheim, René
11
Kocka, Jürgen
11
Penzkofer, Horst
11
Chari, Anusha
10
Clawson, James G.
10
Davis, Steven J.
10
Garnitz, Johanna
10
Haltiwanger, John C.
10
Hassan, Tarek A.
10
Hirsch, Boris
10
Kline, Patrick
10
Miranda, Javier
10
Rohman, Fatchur
10
Schmalholz, Heinz
10
Siddiqui, Danish Ahmed
10
Akcigit, Ufuk
9
Barth, Erling
9
Falck, Oliver
9
Glaeser, Edward L.
9
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Institution
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National Bureau of Economic Research
131
Institut zur Zukunft der Arbeit <Bonn>
25
Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit <Bonn>
12
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB)
10
London School of Economics and Political Science
10
Forschungsdatenzentrum der Bundesagentur für Arbeit, Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung (IAB)
9
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
9
Vereinte Nationen / Office on Drugs and Crime
8
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
5
HA Hessen-Agentur <Wiesbaden>
5
Stiftung Familienunternehmen
5
Universität <München> / Fakultät für Betriebswirtschaft
5
Arbeitsmarktservice Österreich
4
Deutsche Gesellschaft für Personalführung mbH <Düsseldorf> , 10151556-X
4
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), ERIM is the joint research institute of the Rotterdam School of Management, Erasmus University and the Erasmus School of Economics (ESE) at Erasmus University Rotterdam.
4
Erasmus Research Institute of Management (ERIM), Erasmus Universiteit Rotterdam
4
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
4
Hochschule <Wismar> / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
4
Industrieplatz Hessen
4
International Trade Centre
4
National Bureau of Economic Research <Cambridge, Mass.>
4
Welsh Enterprise Institute <Pontypridd>
4
Weltwirtschaftsforum
4
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
4
Asian Development Bank
3
Avenir Suisse
3
Boston College / Department of Economics
3
Bund-Verlag
3
Deutsche Steuerjuristische Gesellschaft
3
Deutsches Institut für Japanstudien <Tōkyō>
3
Erasmus Research Institute of Management
3
Europäische Investitionsbank
3
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Industrie- und Handelskammer Chemnitz
3
Munich Business School
3
NOW GmbH
3
Universität <Augsburg> / Lehrstuhl für BWL, Wirtschaftsinformatik,Informations- & Finanzmanagement
3
Universität <Leipzig> / Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing
3
Universität Mannheim
3
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ifo Schnelldienst
168
NBER working paper series
131
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
126
NBER Working Paper
116
Cogent business & management
103
Ifo Schnelldienst
103
Discussion paper series / IZA
60
Journal of Asian finance, economics and business : JAFEB
51
IZA Discussion Paper
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Discussion paper
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IZA Discussion Papers
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ifo Dresden berichtet
33
Administrative Sciences : open access journal
30
CESifo working papers
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ZEW discussion papers
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Institut zur Zukunft der Arbeit (IZA) - Discussion Paper
25
Journal of open innovation : technology, market, and complexity
25
IMF working papers
24
Pakistan journal of commerce and social sciences
24
Zeitschrift für ArbeitsmarktForschung - Journal for Labour Market Research
24
European research studies
23
Global business and finance review
23
Schriften zu Marketing und Management
23
Journal of Contemporary Issues in Business and Government
18
MPIFG discussion paper
18
Journal of industrial engineering and management : JIEM
17
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
17
Darden Case
15
Ifo-Schnelldienst
15
ZEW Discussion Papers
15
Discussion paper series / Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
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International journal of economics and financial issues : IJEFI
14
Verslas : teorija ir praktika : Vilniaus Gedimino Technikos Universiteto mokslo žurnalas
14
Wirtschaftsdienst
14
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
14
Wismarer Diskussionspapiere
14
World Bank Policy Research Working Paper
14
IMF Working Paper
13
Business and Economic Research : BER
12
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ECONIS (ZBW)
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552
RePEc
205
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190
USB Cologne (EcoSocSci)
59
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47
ArchiDok
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Alter als Moderator im Nachbeschwerdeverhalten
Roschk, Holger
;
Müller, Jana
-
2009
Um langfristige Kundenbeziehungen zu etablieren sind
Unternehmen
vor allem in der kritischen Situation einer Beschwerde …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009505966
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2
In pursuit of understanding what drives fan satisfaction
Sarstedt, Marko
;
Ringle, Christian M.
;
Raithel, Sascha
; …
-
2012
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3
Design des Vertriebsmodells nach Unternehmensübernahmen im IT-Markt : eine empirische Analyse des Kundennutzens, der Mitarbeiterzufriedenheit und der Kostenstrukturen
Borchert, Carsten
-
2016
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4
Künstliche Intelligenz im werteorientierten Marketing : Konzeptualisierung des "Value in Context" und eine Bewertung KI-gestützter Marketingaktivitäten
Weber, Kristina
-
2020
von KI im werteorientierten Marketing betrachtet. Neben weitreichenden zukünftigen Möglichkeiten muss ein
Unternehmen
…
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012253160
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5
Zufriedenheit mit Dienstleistungen : ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf empirischer Basis
Siefke, Andreas
-
1998
Sowohl in der Wissenschaft als auch in der Unternehmenspraxis wird Kundenzufriedenheit vornehmlich als ein Nachkaufphänomen charakterisiert. Eine solche Auffassung von Kundenzufriedenheit greift jedoch insbesondere im Dienstleistungsbereich zu kurz. So bedingt der Prozeßcharakter des...
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6
The power to predict : how real-time businesses anticipate customer needs, create opportunities, and beat the competition
Ranadivé, Vivek
-
2006
-
1. ed.
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7
Die balanced scorecard als Basis einer customer care scorecard zur Konzeption einer systematischen Kundenpflege
Klein, Nicole
-
2009
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8
Verfahren zur Bestimmung kundennutzenrelevanter Attribute bei komplexen Produkten
Voigt, Simon Benjamin
-
2016
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011517795
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9
Public-affairs-Management in Deutschland : Entwicklungen und Perspektiven
Siedentopp, Jan
(
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)
-
2007
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10
Die Auswahl von Unternehmensberatungen : Klientenverhalten - Beratermarketing
Kohr, Jürgen
-
2000
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