//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~institution:"Springer Fachmedien Wiesbaden"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Are your satisfied customers l...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
61
Relationship marketing
60
USA
48
United States
46
Deutschland
38
Germany
36
Customer satisfaction
18
Kundenzufriedenheit
18
Kundenorientierung
13
Verbraucherzufriedenheit
13
Kundenmanagement
12
Brand management
10
Consumer behaviour
10
Konsumentenverhalten
10
Markenführung
10
Strategisches Management
9
Theorie
9
Verbraucherverhalten
9
Markenpolitik
8
Social Web
8
Social web
8
Theory
8
Beziehungsmanagement
7
Erfolgsfaktor
7
Kommunikation
7
Success factor
7
China
6
Estimation
6
Marketing
6
Schätzung
6
Dienstleistung
5
Digitalisierung
5
Kundenwert
5
Management
5
Strategic management
5
Unternehmen
5
Welt
5
World
5
Advertising
4
Anlageverhalten
4
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
123
Type of publication
All
Book / Working Paper
129
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
66
Thesis
33
Collection of articles of several authors
15
Sammelwerk
15
Aufsatzsammlung
14
Lehrbuch
9
Textbook
8
Collection of articles written by one author
4
Ratgeber
4
Sammlung
4
Case study
3
Fallstudie
3
Biografie
2
Einführung
2
Guidebook
2
Konferenzschrift
2
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
more ...
less ...
Language
All
German
101
English
30
Author
All
Schallmo, Daniel
4
Theobald, Elke
4
Burmann, Christoph
2
Diers, Timo
2
Ematinger, Reinhard
2
Frohne, Greta
2
Gehrke, Gernot
2
Heesen, Bernd
2
Jentschke, Mirjam
2
Lang, Klaus
2
Meusburger, Christoph Walter
2
Rommerskirchen, Jan
2
Schramm-Klein, Hanna
2
Welfens, Paul J. J.
2
Wendler, Eugen
2
Abolhassan, Ferri
1
Achleitner, Ann-Kristin
1
Adam, Anne Kathrin
1
Amelung, Volker E.
1
Apel, Juliane
1
Arzuman, Orhan
1
Baecker, Dirk
1
Baur, Nina
1
Becker, Eva
1
Becker, Florian
1
Beirau, David
1
Bensch, Jasmin
1
Benölken, Heinz
1
Beyer, Andreas
1
Bigné Alcañiz, J. Enrique
1
Brandl, Barbara
1
Braun, Günther E.
1
Breyer-Mayländer, Thomas
1
Brock, Christian
1
Burgartz, Thomas
1
Burghardt, Katrin
1
Corduan, Anja
1
Da-Cruz, Patrick
1
Dangelmaier, Wilhelm
1
Dannecker, Gerhard
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
National Bureau of Economic Research
3,809
USA / General Accounting Office
716
USA / Bureau of the Census
506
IGI Global
368
OECD
256
Brookings Institution
203
USA / Economic Research Service
192
USA / Congress / Joint Economic Committee
176
American Enterprise Institute for Public Policy Research
170
USA / Congress / Senate / Committee on Finance
170
Federal Reserve Bank of St. Louis
167
World Trade Organization
163
USA / Government Accountability Office
150
Edward Elgar Publishing
142
American Council of Voluntary Agencies for Foreign Service
123
USA / Bureau of Labor Statistics
122
Volkswirtschaftliche Fakultät, Ludwig-Maximilians-Universität München
121
USA / Congress / Budget Office
115
W. E. Upjohn Institute for Employment Research <Kalamazoo, Mich.>
115
USA / Congress / House of Representatives / Committee on Ways and Means
113
USA / Congress / Senate / Committee on Banking, Housing and Urban Affairs
105
Russell Sage Foundation
103
USA
99
Federal Reserve Bank of San Francisco
98
Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
97
International Labour Organization (ILO), United Nations
96
USA / Treasury Department
95
USA / Congress / House of Representatives / Committee on Ways and Means / Committee on Ways and Means / Subcommittee on Trade
90
International Monetary Fund
87
USA / Office of Technology Assessment
85
Federal Reserve Bank of New York
84
Technical Assistance Information Cleaning House
84
USA / Congress / House of Representatives
82
World Bank
81
Federal Reserve Bank of Chicago
79
USA / Congress / Senate / Committee on Foreign Relations
78
United States / Congress / Joint Economic Committee
76
Europäische Kommission / Generaldirektion Wirtschaft und Finanzen
74
Council on Foreign Relations
70
more ...
less ...
Published in...
All
Research
54
BestMasters
7
essentials
7
Essentials
5
Essays in real estate research
4
Lehrbuch
4
Springer eBook Collection
4
Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
3
Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
2
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler theses
2
Innovatives Markenmanagement
2
Interaktives Marketing
2
Kundenmanagement & Electronic Commerce
2
Markenkommunikation und Beziehungsmarketing
2
Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
2
Sachbuch
2
Advances in advertising research
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
EBS-Forschung : Schriftenreihe der European Business School, Schloß Reichartshausen
1
Edition KWV
1
Energiepolitik und Klimaschutz
1
European Advertising Academy
1
Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
1
Gesundheit / Politik - Gesellschaft - Wirtschaft
1
Gesundheits- und Qualitätsmanagement
1
Gesundheitsmanagement und Gesundheitsökonomik
1
Globale Gesellschaft und internationale Beziehungen
1
International Management Studies
1
Internationale Wirtschaftspartner
1
Komplexität, Entrepreneurship und Ökonomische Bildung
1
Moremedia
1
Nachhaltigkeit und Finanzen
1
Organization, management and crime - Organisation, Management und Kriminalität
1
Prekarisierung und soziale Entkopplung - transdisziplinäre Studien
1
Quantitatives Controlling
1
Reserach
1
Retailing and international Marketing
1
Schriften zum europäischen Management
1
Schriften zur Unternehmensentwicklung
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
129
Showing
1
-
10
of
129
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Customer Experience Management in der Praxis : Grundlagen, Zusammenhänge, Umsetzung
Tiffert, Alexander
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055089
Saved in:
2
Die Treiber der Customer Experience : so stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses
Toth, Andreas
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011978788
Saved in:
3
Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse
Rusnjak, Andreas
(
ed.
);
Schallmo, Daniel
(
ed.
)
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011714165
Saved in:
4
Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
Ratajczak, Oliver
(
ed.
);
Jockwer, Axel
(
ed.
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011333745
Saved in:
5
Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
Saved in:
6
Basiswissen Investition und Planung in der
Hotellerie
: schneller Einstieg in die investive, operative und strategische Planung
Heesen, Bernd
;
Meusburger, Christoph Walter
-
2021
-
2. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012271370
Saved in:
7
Basiswissen Bilanzanalyse in der
Hotellerie
: schneller Einstieg in Kennzahlen und Bewertung
Heesen, Bernd
;
Meusburger, Christoph Walter
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011870316
Saved in:
8
Bewertungssysteme im E-Commerce : mit authentischen Kundenbewertungen Reputation und Umsatz steigern
Deges, Frank
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518157
Saved in:
9
Humanoid service robots : customer expectations and customer responses
Merkle, Moritz
-
2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012518172
Saved in:
10
Strategische Positionierung und
Kundenzufriedenheit
: Anforderungen - Umsetzung - Praxisbeispiele
Töpfer, Armin
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012293052
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->