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Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik : Reisende an allen Touchpoints begeistern und Urlaub zum ganzheitlichen Erlebnis machen
Ratajczak, Oliver (ed.); Jockwer, Axel (ed.) - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011333745
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
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Customer Experience im Zeitalter des Kunden : Best Practices, Lessons Learned und Forschungsergebnisse
Rusnjak, Andreas (ed.); Schallmo, Daniel (ed.) - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011714165
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Die Treiber der Customer Experience : so stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses
Toth, Andreas - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011978788
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Customer Experience Management in der Praxis : Grundlagen, Zusammenhänge, Umsetzung
Tiffert, Alexander - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012055089
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Providing a new perspective on understanding and measuring of customer inspiration
Stoll, Lisa - 2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012630765
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Impacts of customer relationship management on development of corporations
Moser, Martin A. - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012630779
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Produktbasierte Bewertung von Kundenbeziehungen im Maschinen- und Anlagenbau
Röser, Marcel - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012643017
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Kundenwertzentriertes management : value-to-value - pricing - big data - controlling
Krämer, Andreas; Burgartz, Thomas - 2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012693911
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Cross-cultural brand personality and brand desirability : an empirical approach to the role of culture on this mediated interplay
Vellnagel, Corinna Colette - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012244365