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Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
Wies, Jana - 2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011848703
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Beschwerdemanagement im B2B-Bereich : eine empirische Erhebung in modernen Technologieunternehmen
Zeiler, Bettina - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011663822
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Retourenmanagement im Online-Handel : Kundenverhalten beeinflussen und Kosten senken
Deges, Frank - 2017
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Der Einfluss des Beschwerdekanals auf das Kündigungsverhalten
Garding, Stefan - 2022
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012695651
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Die neue Welt der Banken : Münsteraner Bankentage 2015
Pfingsten, Andreas (ed.) - Münsteraner Bankentage <2015, Münster (Westf)> - 2016
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Meldewesen für Finanzinstitute : ein Handbuch für PraktikerInnen
Cech, Christian (ed.); Helmreich, Silvia (ed.) - 2022 - 2. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012548424
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Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT (BAIT) : Konzepte zur Implementierung der neuen Vorgaben
Maksimovic, Tomislav; Biernat, Holger - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011965686
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Meldewesen für Finanzinstitute : was bringt die neue europäische Aufsicht?
Cech, Christian (ed.); Helmreich, Silvia (ed.) - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011450589
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Systemrelevante Finanzinstitute : Systemrisiko und Regulierung im europäischen Kontext
Kleinow, Jacob - 2016 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011495151