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~isPartOf:"Journal of business economics : JBE"
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Rezension
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Übersichtsarbeit
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Undetermined
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Albach, Horst
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Bigus, Jochen
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Plum, Gustav
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Brockhoff, Klaus
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Steinmann, Horst
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Herrmann, Andreas
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Huber, Frank
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Brettel, Malte
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Marten, Kai-Uwe
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Ottel, Fritz
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Buhl, Hans Ulrich
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Fischer, Lutz
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Gerum, Elmar
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Gierl, Heribert
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Hasenack, Wilhelm
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Köhler, Annette G.
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Küting, Karlheinz
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Merkl, Georg
4
Pull, Kerstin
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Schreyögg, Georg
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Schwalbach, Joachim
4
Schäfer, Hans-Bernd
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Simon, Hermann
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Staudt, Erich
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Bernhardt, Wolfgang
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Buchner, Robert
3
Burgard, Horst
3
Bühner, Rolf
3
Dilger, Alexander
3
Drukarczyk, Jochen
3
Drumm, Hans Jürgen
3
Engelen, Andreas
3
Fees, Werner
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Fischer, Guido
3
Fischer-Winkelmann, Wolf F.
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Gaitanides, Michael
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Schmalenbach-Gesellschaft
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Benchmarking als Instrument des Qualitätsmanagement im Mengenkundengeschäft der Banken
Börner, Christoph J.
- In:
Journal of business economics : JBE
69
(
1999
)
4
,
pp. 475-493
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365226
Saved in:
2
Zur Wirkung von Neukunden-Promotions auf Bestandskunden : eine empirische Analyse in der Mobilfunkbranche
Woisetschläger, David
;
Evanschitzky, Heiner
;
Backhaus, …
- In:
Journal of business economics : JBE
81
(
2011
)
2
,
pp. 183-204
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008841092
Saved in:
3
Kundenkarten und ihre Wirkung als Kundenbindungsinstrument
Helm, Roland
;
Ludl, Michaela
- In:
Journal of business economics : JBE
75
(
2005
)
12
,
pp. 1131-1163
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003222776
Saved in:
4
Return on Customer Satisfaction : wie rentabel sind Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit?
Fischer, Marc
;
Herrmann, Andreas
;
Huber, Frank
- In:
Journal of business economics : JBE
71
(
2001
)
10
,
pp. 1161-1190
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001614204
Saved in:
5
Die Wirkungen informations- bzw. anbahnungsbezogener Leistungen im E-Commerce auf die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Betz, Jürgen
;
Krafft, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
73
(
2003
)
2
,
pp. 169-199
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737351
Saved in:
6
Einflußfaktoren auf die Glaubwürdigkeit kundenorientierter Produkt-Vorankündigungen : ein signaltheoretischer Ansatz
Ernst, Holger
;
Schnoor, Anje
- In:
Journal of business economics : JBE
70
(
2000
)
12
,
pp. 1331-1350
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001536532
Saved in:
7
Erfolgsgrößen im Automobilhandel : Ergebnisse einer kausalanalytischen Studie
Bauer, Hans H.
- In:
Journal of business economics : JBE
68
(
1998
)
9
,
pp. 979-1008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001247076
Saved in:
8
Die Ausgestaltung des bankinternen Ratingverfahrens als Ansatzpunkt zur Risikooptimierung
Hofmann, Bernd
- In:
Journal of business economics : JBE
76
(
2006
)
6
,
pp. 651-680
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003334858
Saved in:
9
Electronic banking
Hielscher, Udo
- In:
Journal of business economics : JBE
55
(
1985
)
5
,
pp. 477-493
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003577653
Saved in:
10
Steuerung von Personalrisiken im Bankbetrieb
Burgard, Horst
- In:
Journal of business economics : JBE
51
(
1981
)
11
,
pp. 1128-1137
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003506293
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