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~isPartOf:"Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement"
~isPartOf:"Wissenschaft & Praxis"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Homburg, Christian"
~person:"Snower, Dennis J."
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Integration
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1
Interne Kommunikation
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
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Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Aufsatzsammlung
4
Handbook
4
Handbuch
4
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Case study
1
Fallstudie
1
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Language
All
German
12
English
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Homburg, Christian
Snower, Dennis J.
Stauss, Bernd
4
Ahlert, Dieter
1
Büttgen, Marion
1
Büttner, Julia
1
Freiling, Jörg
1
Hadwich, Karsten
1
Krystek, Ulrich
1
Redel, Wolfgang
1
Reppegather, Sebastian
1
Simon, Hermann
1
Veßhoff, Julia
1
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All
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Wissenschaft & Praxis
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
14
Marketing : ZFP ; journal of research and management
10
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
7
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
7
Journal of marketing
7
Journal of the Academy of Marketing Science
7
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
7
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
6
Die Betriebswirtschaft : DBW
5
Forum Dienstleistungsmanagement
5
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
4
Discussion paper / Centre for Economic Policy Research
3
Discussion papers in economics
3
Journal of business economics : JBE
3
Seminar paper / Institute for International Economic Studies, University of Stockholm
3
Working paper / Industriens Utredningsinstitut
3
Working paper / Research Institute of Industrial Economics
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Discussion paper series / Forschungsinstitut zur Zukunft der Arbeit
2
Discussion paper series / IZA
2
European journal of marketing : EJM
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Handelsforschung
2
Kredit und Kapital
2
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
2
SpringerLink / Bücher
2
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
2
dtv / Beck-Wirtschaftsberater
2
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Basler Schriften zum Marketing
1
Brand management ; Vol. 4
1
CESifo working papers
1
CESifo working papers : the international platform of Ludwig-Maximilians University's Center for Economic Studies and the Ifo Institute
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
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1
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
2
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
3
Kundenintegration im Dienstleistungsmanagement : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Stauss, Bernd
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808614
Saved in:
4
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
5
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2006
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003170992
Saved in:
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2001
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621055
Saved in:
8
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2003
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768151
Saved in:
9
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
10
Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
1999
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365814
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