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Kundenbegeisterung durch Serviceinnovationen : eine Analyse am Beispiel technologiebasierter Self-Services
Becker, Florian - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011422630
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Impacts of customer relationship management on development of corporations
Moser, Martin A. - 2021
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012630779
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Cross-cultural brand personality and brand desirability : an empirical approach to the role of culture on this mediated interplay
Vellnagel, Corinna Colette - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012244365
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Emotionale Ansteckung in technologiebasierten Serviceinteraktionen : die Wirkung von Smileys auf die Emotionen der Kunden
Lohmann, Katja - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012053499
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Customer co-design : a study in the mass customization industry
Thallmaier, Stefan R. - 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010425455
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Strategisches Kündigungsverhalten : eine empirische Analyse vertraglicher Endkundenbeziehungen
Naß, Stephan - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009541502
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Which customers pay? : predicting value pre and post sales
Beirau, David - 2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012107190
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
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Kundenemotionen und Mitarbeitermotivation : Produktivitätssteigerung durch kundenzentrierte Unternehmensführung
Preusser, Ivonne - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011536556