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~source:"econis"
~subject:"Beziehungsmarketing"
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Theory
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3
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Marketingmanagement
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Organisatorisches Lernen
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Service quality
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Strategisches Management
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Betriebswirtschaftslehre
1
Beziehungsmanagement
1
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
8
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
4
Aufsatz im Buch
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Book section
4
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Hochschulschrift
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
Thesis
1
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Language
All
German
English
4
Author
All
Hennig-Thurau, Thorsten
Bruhn, Manfred
46
Homburg, Christian
38
Huber, Frank
21
Herrmann, Andreas
20
Piller, Frank T.
18
Reichwald, Ralf
17
Ahlert, Dieter
15
Günter, Bernd
15
Bauer, Hans H.
14
Helm, Sabrina
14
Stauss, Bernd
14
Hippner, Hajo
13
Matzler, Kurt
13
Hinterhuber, Hans H.
11
Stock-Homburg, Ruth
10
Swoboda, Bernhard
10
Albers, Sönke
9
Benkenstein, Martin
9
Corsten, Hans
9
Töpfer, Armin
9
Wilde, Klaus D.
9
Diller, Hermann
8
Foscht, Thomas
8
Gouthier, Matthias H. J.
8
Helmke, Stefan
8
Kleinaltenkamp, Michael
8
Krafft, Manfred
8
Meyer, Anton
8
Link, Jörg
7
Vollhardt, Kai
7
Büttgen, Marion
6
Georgi, Dominik
6
Mattmüller, Roland
6
Meffert, Heribert
6
Stahl, Heinz K.
6
Stuhlmann, Stephan
6
Bullinger, Hans-Jörg
5
Hadwich, Karsten
5
Helm, Roland
5
more ...
less ...
Published in...
All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden Führung von Dienstleistungsunternehmen
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Innovation und Absatz
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Markt und Konsum
1
Sammlung Poeschel
1
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1
Steigert die Vermittlung von Konsum-Kompetenz den Erfolg des Beziehungsmarketing? : Das Beispiel Consumer Electronics
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
53
(
1999
)
1
,
pp. 21-38
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001373187
Saved in:
2
Zum Beziehungserfolg bei Dienstleistungen: die Bedeutung transaktionaler und relationaler Leistungsmerkmale
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Erfolg durch Dienen? : Beiträge zur wertsteigernden …
,
(pp. 63-90)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001697499
Saved in:
3
Der Nutzen von Geschäftsbeziehungen für Konsumenten: Implikationen für das Beziehungsmarketing von Dienstleistungsunternehmen
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
47
(
2001
)
3
,
pp. 232-250
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001630779
Saved in:
4
Die Bedeutung von transaktionalen und relationalen Leistungsmerkmalen für den Beziehungserfolg : theoretische und empirische Analyse für verschiedene Dienstleistungstypen
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
55
(
2001
)
2
,
pp. 126-146
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001570413
Saved in:
5
Das Relationship Quality-Modell zur Erklärung von Kundenbindung: Einordnung und empirische Überprüfung
Hennig-Thurau, Thorsten
;
Klee, Alexander
;
Langer, Markus F.
- In:
Innovation und Absatz
,
(pp. 111-132)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001428005
Saved in:
6
Die Qualität von Geschäftsbeziehungen auf Dienstleistungsmärkten: Konzeptualisierung, empirische Messung, Gestaltungshinweise
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 133-158)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497360
Saved in:
7
Produktpolitik : ein kunden- und gesellschaftsorientierter Ansatz
Hansen, Ursula
;
Hennig-Thurau, Thorsten
;
Schrader, Ulf
-
2001
-
3., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001599459
Saved in:
8
Determinanten der Kundenbindung
Paul, Michael
;
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 81-109)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928524
Saved in:
9
Kundenartikulationen im Internet : virtuelle Meinungsplattformen als Herausforderung für das Marketing
Hennig-Thurau, Thorsten
;
Hansen, Ursula
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
61
(
2001
)
5
,
pp. 560-580
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001617863
Saved in:
10
Konsum-Kompetenz : eine neue Zielgröße für das Management von Geschäftsbeziehungen ; theoretische Begründung und empirische Überprüfung der Relevanz für das Konsumgütermarketing...
Hennig-Thurau, Thorsten
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013421305
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