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Services Made in Germany : Markierung von Dienstleistungen mit dem Herkunftsland
Ahlert, Dieter; Michaelis, Manuel; Woisetschläger, David; … - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 101-119). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003676027
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Suchen, Erfahren und Vertrauen in den "Moments of Truth"
Läseke, Astrid - In: Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und …, (pp. 191-215). 2004
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Die Bedeutung von Vertrauen für die Interaktionsbeziehungen zwischen Dienstleistungsanbietern und -nachfragern
Ahlert, Dieter; Kenning, Peter; Petermann, Franz - In: Interaktionen im Dienstleistungsbereich, (pp. 279-298). 2001
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Vertrauen - Kundenbindung - Erfolg?: Zum Aspekt des Vertrauens bei Dienstleistungen
Bouncken, Ricarda - In: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich, (pp. 3-22). 2000
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Vertrauen als Strategie der Kundenbindung : eine Operationalisierung und empirische Überprüfung im Dienstleistungssektor
Wesemeier, Jochen - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013434429
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Grundzüge einer verhaltensorientierten Preistheorie im Dienstleistungsmarketing
Müller, Wolfgang; Klein, Sebastian - 1993
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Zentrale oder periphere Informationsverarbeitung in der Anbieter-Nachfrager-Interaktion : Voraussetzungen, Konsequenzen und Implikationen im persönlichen Verkauf
Helm, Roland; Gehrer, Michael - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 66 (2006) 2, pp. 176-197
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003308334
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Studienfächer als Dienstleistungskategorien : Relevanz, Determinanten und Wirkungen des Studienfachimages als Auswahlkriterium
Schöpe, Tom - 2009 - 1. Aufl.
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