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Die Gesundheitswirtschaft in Berlin-Brandenburg
Wiethölter, Doris; Bogai, Dieter; Carstensen, Jeanette - 2013
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"Dienstleistungstaylorismus" und veränderte Anforderungen an die Arbeitszeitorganisation: das Beispiel Einzelhandel
Voss-Dahm, Dorothea - Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen> - 2001
unterschiedlichen Unternehmen mit einer sich allein aus den Arbeitsanforderungen ergebenden Arbeitszeit arbeiten und ergebnisorientiert …
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Die Entwicklung des Arbeitsvolumens und der Arbeitsproduktivität nach Branchen
Biffl, Gudrun - 2000
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Die Gesundheitswirtschaft in Berlin-Brandenburg
Wiethölter, Doris; Bogai, Dieter; Carstensen, Jeanette - 2013
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Auswirkungen neuer Arbeits- und Organisationsformen auf die Sicherheit und den Gesundheitsschutz
Wieland, Rainer; Scherrer, Karin; Treier, Michael - Universität <Wuppertal> / Fachbereich Wirtschafts- und … - 2001
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Auswertung zu Arbeits- und Betriebszeiten in Call Centern
Schietinger, Marc; Schroth, Jochen - 2001
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Up- und Cross-Selling : mehr Profit mit Zusatzverkäufen im Kundenservice
Hartwig, Tanja - 2009 - 1. Aufl.
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Warteschlangensysteme mit ungeduldigen Kunden und Wiederholern
Herzog, Alexander - 2008 - 1. Aufl.
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Collaborative Browsing für internetbasierte Service- und Supportprozesse
Lassmann, Andreas - 2009
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Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern
König, Verena - 2010 - 1. Aufl.
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