//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Hippner, Hajo"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
The three Rs of relationship m...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
33
Relationship marketing
33
Computer-assisted marketing
13
IT-gestütztes Marketing
13
Theorie
13
Theory
13
Kundenmanagement
9
Data Mining
8
Data mining
8
Consumer behaviour
5
Data Warehouse
5
Data warehouse
5
Deutschland
5
Germany
5
Konsumentenverhalten
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
Business process management
4
Erfolgsfaktor
4
Lieferantenmanagement
4
Prozessmanagement
4
Strategic management
4
Strategisches Management
4
Success factor
4
Supplier relationship management
4
Aufsatzsammlung
3
Computerunterstütztes Verfahren
2
Marketing
2
Sales information system
2
Vertriebs-Informationssystem
2
Beziehungsmanagement
1
Branche
1
Brand management
1
Call centre
1
Callcenter
1
Customer analysis
1
Customer value
1
Dienstleistungsqualität
1
E-Mail
1
E-commerce
1
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
24
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
17
Book section
17
Aufsatzsammlung
9
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Collection of articles of several authors
7
Sammelwerk
7
Handbook
6
Handbuch
6
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
more ...
less ...
Language
All
German
32
English
1
Author
All
Hippner, Hajo
Bruhn, Manfred
115
Homburg, Christian
108
Kumar, V.
80
Huber, Frank
57
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
54
Hollebeek, Linda D.
50
Herrmann, Andreas
49
Bauer, Hans H.
46
Piller, Frank T.
46
Stauss, Bernd
44
Krafft, Manfred
43
Palmatier, Robert W.
41
Gil Saura, Irene
38
Mattila, Anna S.
38
Grönroos, Christian
37
Svensson, Göran
35
Thaichon, Park
35
Stock-Homburg, Ruth
34
Smith, Alan D.
33
Van den Poel, Dirk
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Wilde, Klaus D.
32
Mittal, Vikas
31
Neslin, Scott A.
31
Prentice, Catherine
31
Eggert, Andreas
30
Reichwald, Ralf
30
Evanschitzky, Heiner
29
Loureiro, Sandra Maria Correia
29
Reinartz, Werner J.
29
Sheth, Jagdish N.
29
Töpfer, Armin
29
Georgi, Dominik
28
Grewal, Dhruv
28
Matzler, Kurt
28
Aksoy, Lerzan
27
Kleinaltenkamp, Michael
27
Walsh, Gianfranco
27
more ...
less ...
Published in...
All
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
5
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
5
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
2
Analytische Informationssysteme : Business Intelligence-Technologien und -Anwendungen
1
Analytische Informationssysteme : Business-Intelligence-Technologien und -Anwendungen ; mit 13 Tabellen
1
Data mining : mehr Gewinn aus Ihren Kundendaten ; 22 data mining tools mit Referenzkunden ; Business cases erfolgreicher Data-mining-Projekte ; aktuelle Umfrageergebnisse zum Nutzen von data mining
1
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
1
Electronic Services
1
Innovatives Marketing : Entscheidungsfelder - Management - Instrumente ; Hermann Diller zum 60. Geburtstag
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
SpringerLink / Bücher
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
33
Showing
1
-
10
of
33
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
CRM: das Management von E-Mail-Kampagnen
Wilde, Klaus D.
;
Hauke, Robert
;
Hippner, Hajo
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
10
,
pp. 1388-1395
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003768824
Saved in:
2
Integriertes Customer Relationship Management am Beispiel von mySAP CRM
Hippner, Hajo
;
Hoffmann, Onno
;
Rimmelspacher, Udo
; …
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
34
(
2005
)
8/9
,
pp. 1061-1068
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003061929
Saved in:
3
Operatives Customer Relationship Management am Beispiel der mySAP-CRM-Server-Applikationen
Wilde, Klaus D.
;
Hippner, Hajo
;
Hoffmann, Onno
; …
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
35
(
2006
)
2
,
pp. 222-229
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003280316
Saved in:
4
IT-Unterstützung durch CRM-Systeme
Rentzmann, René
;
Hippner, Hajo
;
Hesse, Frank
;
Wilde, …
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 129-155)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857605
Saved in:
5
Gestaltung kundenbezogener Geschäftsprozesse
Merzenich, Melanie
;
Hippner, Hajo
;
Jaeck, Horst-Florian
; …
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 91-128)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857606
Saved in:
6
CRM : Grundlagen, Konzepte und Prozesse
Leußer, Wolfgang
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 15-55)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857608
Saved in:
7
Data Mining : Grundlagen und Einsatzpotenziale in analytischen CRM-Prozessen
Hippner, Hajo
;
Grieser, Lukas
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 783-810)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858189
Saved in:
8
Kundeninformationen als Basis des CRM
Leußer, Wolfgang
;
Hippner, Hajo
;
Wilde, Klaus D.
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 731-755)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858191
Saved in:
9
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
Hippner, Hajo
(
ed.
);
Hubrich, Beate
(
ed.
); …
-
2011
-
3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008858215
Saved in:
10
Customer Relationship Management : Grundlagen und aktuelle Entwicklungen
Wilde, Klaus D.
;
Hippner, Hajo
- In:
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für …
37
(
2008
)
1
,
pp. 105-111
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003610802
Saved in:
1
2
3
4
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->