Furchtappelle sind persuasive Botschaften, die eine Bedrohung schildern und so das Gefühl der Furcht auslösen möchten. Anschließend wird eine Handlungsempfehlung zur Abwendung dieser Bedrohung gegeben. Man erhofft sich, dass der Rezipient, motiviert durch die Furcht, nun seine Einstellung...

Furchtappelle sind persuasive Botschaften, die eine Bedrohung schildern und so das Gefühl der Furcht auslösen möchten. Anschließend wird eine Handlungsempfehlung zur Abwendung dieser Bedrohung gegeben. Man erhofft sich, dass der Rezipient, motiviert durch die Furcht, nun seine Einstellung...

This paper investigates firm-focused customer attachment styles relationship, rather than general or interpersonal attachment styles. We proposed a theoretical framework and analyzed the customers' attachment styles and their moderating effect on happiness, commitment, loyalty, satisfaction and...

E-commerce is no longer a transaction in developed countries but has been popular worldwide. However, building long-term customer relationships is challenging for online businesses because of consumers' anxiety levels in the transaction process. This study aimed to expose the moderating effect...