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1,672
Digital platform
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Online availability
All
Undetermined
948
Free
251
Type of publication
All
Book / Working Paper
1,859
Article
1,385
Journal
4
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1,115
Aufsatz in Zeitschrift
1,115
Hochschulschrift
712
Thesis
600
Aufsatz im Buch
259
Book section
259
Collection of articles of several authors
239
Sammelwerk
239
Aufsatzsammlung
201
Graue Literatur
155
Non-commercial literature
155
Case study
91
Fallstudie
91
Lehrbuch
80
Handbook
72
Handbuch
72
Ratgeber
70
Textbook
69
Bibliografie enthalten
65
Bibliography included
65
Guidebook
63
Arbeitspapier
61
Working Paper
61
Konferenzschrift
33
Conference proceedings
22
Conference paper
19
Konferenzbeitrag
19
Glossar enthalten
11
Glossary included
11
Collection of articles written by one author
7
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
7
Fallstudiensammlung
7
Sammlung
7
Elektronischer Datenträger
6
Festschrift
6
Reprint
6
Bibliografie
4
Einführung
4
Interview
4
Bibliographie
3
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All
English
1,760
German
1,519
French
2
Dutch
1
Romanian
1
Undetermined
1
Author
All
Bruhn, Manfred
37
Homburg, Christian
22
Wiedmann, Klaus-Peter
16
Stauss, Bernd
15
Piller, Frank T.
14
Günter, Bernd
13
Swoboda, Bernhard
12
Wirtz, Bernd W.
12
Bauer, Hans H.
11
Foscht, Thomas
11
Reichwald, Ralf
11
Hippner, Hajo
10
Krafft, Manfred
10
Helm, Sabrina
9
Helmke, Stefan
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Schüller, Anne M.
9
Wilde, Klaus D.
9
Fink, Klaus-J.
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Kotler, Philip
8
Palmatier, Robert W.
8
Quach, Sara
8
Schumann, Jan Hendrik
8
Theobald, Elke
8
Albers, Sönke
7
Armstrong, Gary
7
Buttle, Francis A.
7
Eggert, Andreas
7
Herrmann, Andreas
7
Huber, Frank
7
Kleinaltenkamp, Michael
7
Leimstoll, Uwe
7
Ratten, Vanessa
7
Stormer, Henrik
7
Thaichon, Park
7
Ahlert, Dieter
6
Belz, Christian
6
Chaffey, Dave
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
36
IGI Global
5
Verlag Dr. Kovač
5
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
4
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
3
Springer-Verlag GmbH
3
Technische Universität Dresden
3
Verlag Franz Vahlen
3
Bundesvereinigung Logistik
2
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
2
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
2
Harvard Graduate School of Business Administration
2
Katholische Universität Eichstätt-Ingolstadt
2
Kompetenzschwerpunkt E-Business
2
Logos Verlag Berlin
2
Springer Gabler <Firma>
2
Springer International Publishing
2
Technische Universität Chemnitz
2
Wiley-VCH
2
marketing-Börse GmbH
2
AMACOM
1
Arthur D. Little International Inc. <Wiesbaden>
1
Banking-Forum Liechtenstein <2, 2003, Vaduz>
1
Berlin / Senatsverwaltung für Wirtschaft und Betriebe
1
Berliner Kommunikations-Forum
1
Booz, Allen & Hamilton GmbH <Düsseldorf>
1
Bremer Universitäts-Gespräch <14, 2001, Bremen>
1
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
1
Deutsche Tagung zu Mass Customization <2, 2000, Frankfurt, Main>
1
Deutsche Verkehrswissenschaftliche Gesellschaft
1
Deutscher Logistik-Kongress <17, 2000, Berlin>
1
Deutscher Logistik-Kongress <18, 2001, Berlin>
1
Deutscher Taschenbuch-Verlag <München>
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutsches Seminar für Fremdenverkehr Berlin
1
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau- und Wohnungswesen
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
Dpunkt.Verlag <Heidelberg>
1
Droege & Comp. <Düsseldorf>
1
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SpringerLink / Bücher
201
Gabler Edition Wissenschaft
77
Springer eBook Collection / Business and Economics
58
Journal of retailing and consumer services
51
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
40
Journal of business research : JBR
27
Basler Schriften zum Marketing
23
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
22
International journal of business information systems : IJBIS
21
Gabler Research
20
International journal of internet marketing and advertising : IJIMA
19
Research
19
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
18
International journal of e-business research : an official publication of the Information Resources Management Association
17
Journal of electronic commerce in organizations : the international journal of electronic commerce in modern organizations ; an official publication of the Information Resources Management Association
17
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
17
Europäische Hochschulschriften / 5
16
Gabler-Edition Wissenschaft
16
Springer eBook Collection
16
Electronic commerce research
15
International journal of electronic marketing and retailing : IJEMR
15
Kundenmanagement & Electronic Commerce
15
Journal of internet commerce
14
Asia Pacific journal of marketing and logistics
13
The journal of business & industrial marketing
13
The service industries journal
13
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
12
Journal of electronic commerce research : JECR
12
Journal of research in interactive marketing : interactive marketing and computer-mediated communication
12
Wirtschaftswissenschaft
12
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
11
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
Electronic Services
11
Electronic markets : the international journal on networked business
11
International journal of electronic commerce : IJEC
11
Schriftenreihe Marketing, Management
11
Journal of retailing
10
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
10
Springer Gabler Research
10
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
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Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683041
Saved in:
2
Internet Self-Service in Kundenbeziehungen : Gestaltungselemente, Prozessarchitektur und Fallstudien aus der Finanzdienstleistungsbranche
Salomann, Harald
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003591420
Saved in:
3
Handbuch Electronic Customer Care : der Weg zur digitalen Kundennähe
Salmen, Sonja
(
ed.
)
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002093138
Saved in:
4
Internetgestütztes Customer Relationship Management : internationale Fallstudien zu erfolgreichen Konzepten und deren Umsetzung in der Praxis
Bromberger, Jörg
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002385281
Saved in:
5
Kundenbindung im Internet : Maßnahmen und Erfolgswirksamkeit im Business-to-Consumer-Bereich
Lihotzky, Nikolai
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001739656
Saved in:
6
Optionen von E-Commerce im internationalen Lifestyle-Handel
Kinzl, Alois
(
contributor
)
-
2001
-
[Elektronische Ressource]
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001571836
Saved in:
7
Management-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold
(
ed.
);
Sauter, Michael
(
contributor
)
-
2001
-
2., völlig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550533
Saved in:
8
Electronic Customer Care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 13 Tabellen
Muther, Andreas
-
2001
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001550542
Saved in:
9
Internet & Electronic Business : Herausforderung an das Management
Meier, Andreas
(
ed.
)
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001532553
Saved in:
10
Electronic customer care : die Anbieter-Kunden-Beziehung im Informationszeitalter ; mit 12 Tabellen
Muther, Andreas
-
2000
-
2., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001447272
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1
2
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5
6
7
8
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