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Konsumentenvertrauen : Messung, Determinanten und Konsequenzen
Neumann, Marcus M. - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438981
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Das Bonusprogramm als Instrument zur Kundenbindung : eine kritische Analyse zentraler Determinanten
Künzel, Sven - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001719566
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The impact of online customer reviews on consumer purchasing behavior
Lohse, Tobias Maximilian - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012259824
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The consumer culture theory of brands
Pennington, Robert - 2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012115737
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Einstellungsforschung und Kundenbindung : zur Erklärung des Treueverhaltens von Konsumenten
Braunstein, Christine - 2001 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001583989
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Der Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : eine Untersuchung moderierender Effekte
Giering, Annette - 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001487908
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Die Relevanz von Kundenbindungsprogrammen im Pricing : eine varianzanalytische Untersuchung der Aviation-Branche
Huber, Frank; Appelmann, Eva; Schneider, Sebastian - 2017 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011639663
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Frustration in hierarchischen Kundenbindungsprogrammen : Eine empirische Untersuchung
Blacha, Kirsten - 2014
Kundenbindungsprogramme haben sich mittlerweile als institutionalisierte Form der Kundenbindung etabliert. Bei der …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014017123