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Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas - 2010 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901869
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée - 2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011662317
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Markenliebe : Konzeption und empirische Untersuchung eines ganzheitlichen kausalanalytischen Modells
Fröhling, Renée - 2017
Theoretische und konzeptionelle Grundlagen zum Verständnis von Markenliebe -- Verhaltenswissenschaftliche Zugänge zur Erklärung der Entstehung und Wirkung von Markenliebe -- Konzeption und empirische Untersuchung eines kausalanalytischen Modells zur Validierung der zentralen Antezedenzen und...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014021066
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Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998 - 3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
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Kundenloyalität durch Kundenvorteile : segmentspezifische Analyse und Implikationen für das Kundenbeziehungsmanagement
Conze, Oliver - 2007 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003498314
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Das Fan-Prinzip : mit emotionaler Kundenbindung Unternehmen erfolgreich steuern
Becker, Roman; Daschmann, Gregor - 2015
, was Fan-Kunden ausmacht, warum sie so viel wert sind und wie man emotionale Kundenbindung messen kann - und vor allem: wie …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010510854
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Starke Marke : wie Sie eine eigenständige Handels- und Servicemarke werden
Hensch, Georg - 2015 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011343782
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Loyalitätswettbewerb in der Patientenversorgung : wahrgenommene Dienstleistungsqualität als Determinante der Patientenloyalität
Keßel, Sebastian Christian - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010382892
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Recovery management in business-to-business markets : conceptual dimensions, relational consequences and financial contributions
Döscher, Kristian - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010351559