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~subject:"Dienstleistungsqualität"
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Konferenzbeitrag
30
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13
Sammelwerk
13
Bibliografie enthalten
9
Bibliography included
9
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Collection of articles written by one author
5
Sammlung
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Konferenzschrift
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Amtsdruckschrift
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Conference proceedings
1
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1
Handbuch
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Mikroform
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Reprint
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Haas, Hendrik
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Mang, Paul
2
Merkle, Moritz
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Partl, Mario
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Pikkemaat, Birgit
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Stiller, Michael
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Zielke, Katja
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Graf, Luca
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Göbl, Martin
1
Heidig, Wibke
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Herrmann, Andreas
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Herstatt, Cornelius
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Hettich, Alexander S.
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Heumann, Christian G.
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Holm, Mirjam
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Jerger, Christina
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Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
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Friedrich-Schiller-Universität Jena
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Institutet för Ekonomisk Forskning <Lund>
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Springer Fachmedien Wiesbaden
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Verlag Dr. Kovač
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Basler Schriften zum Marketing
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Beiträge zur Verhaltensforschung
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Journal of air transport management
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Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
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Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
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Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
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Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Neue Institutionenökonomik
1
Gabler Research / Marktorientiertes Management
1
Gabler research
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International journal of services and operations management
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International journal of services and standards
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Kulturmanagement und Kulturwissenschaft
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Lund studies in economics and management
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Management-Profi
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Marketing through minefields
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Marketing und Innovationsmanagement
1
Research
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Schriftenreihe Gesundheitsmanagement und Medizinökonomie
1
Schriftenreihe Gesundheitswirtschaft
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Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
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Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten
1
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
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Services marketing cases in emerging markets : an asian perspective
1
Springer eBook Collection
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Springer eBook Collection / Business and Economics
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Tinbergen Institute research series
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Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
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Veröffentlichungen des Seminars für Versicherungswissenschaft der Universität Hamburg und des Vereins zur Förderung der Versicherungswissenschaft in Hamburg e.V. / B
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Service quality measurement and its implications : a case study of Vishal Mega Mart
Singh, Harvinder
;
Chadha, S. K.
;
Rishi, Bikramjit
- In:
International journal of services and standards
6
(
2010
)
2
,
pp. 150-169
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008757353
Saved in:
2
Service quality of low-cost long-haul airlines : the case of Jetstar Airways and AirAsia X
Jiang, Hongwei
- In:
Journal of air transport management
26
(
2013
),
pp. 20-24
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Spatially dispersed employee recovery : an airline case study
Hvass, Kristian A.
;
Torfadóttir, Embla
- In:
Journal of air transport management
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2014
),
pp. 65-69
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4
Malaysian Airlines versus AirAsia : customer satisfaction, service quality and service branding
Adapa, Sujana
;
Roy, Sanjit
- In:
Services marketing cases in emerging markets : an asian …
,
(pp. 67-75)
.
2017
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Die Determinanten der Produktqualität aus Sicht von Konsumenten
Stratmann, Marcus
-
1999
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Dienstleistungsqualität im Handel
Deppisch, Carl Georg
-
1997
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Bedeutung von Krankenhausdatenbanken im Internet aus Nutzersicht : eine informationsökonomische Analyse
Poll, Stephanie
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1977
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Käuferverhalten bei legalen Musikdownloads : Auswahlverhalten, Qualitätsbeurteilung und Kundenbindung
Schwenkert, Ferdinand Emanuel
-
2006
-
1. Aufl.
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Perceived risk as a determinant of perceived value of services
Boksberger, Philipp
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2006
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