Showing 1 - 10 of 3,223
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000347620
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001350452
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001613382
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001484647
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004139421
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004346569
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004603602
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515476
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007281
Der Dienstleistungsqualität kommt als Erfolgsfaktor im sich verschärfenden Wettbewerb eine herausragende Bedeutung zu. Bisherige Forschungsarbeiten zu ihrer Messung und Steuerung beschränkten sich allerdings auf die Qualität einer einzelnen von nur einem Anbieter offerierten Dienstleistung....
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013505599