//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Germany"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Developing a website service q...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Germany
Indien
118,658
India
97,680
Electronic Commerce
23,910
Service quality
21,688
E-commerce
21,289
Dienstleistungsqualität
20,937
Customer satisfaction
15,488
Kundenzufriedenheit
13,904
Consumer behaviour
12,639
Konsumentenverhalten
12,300
Relationship marketing
8,535
Beziehungsmarketing
8,465
Online-Handel
6,458
Online retailing
6,445
China
6,074
Internet
6,049
Theorie
5,291
Theory
5,233
Wirtschaftswachstum
5,041
Economic growth
4,738
USA
4,367
Deutschland
4,235
United States
4,178
Entwicklung
3,831
Bank
3,829
Welt
3,361
World
3,341
Industrie
3,307
Qualitätsmanagement
3,213
Quality management
3,160
Economic development
3,152
Website
3,090
SME
3,087
KMU
3,080
Manufacturing industries
3,014
Online-Marketing
3,003
Internet marketing
2,987
Schätzung
2,934
Wirkungsanalyse
2,903
more ...
less ...
Online availability
All
Free
488
Undetermined
464
Type of publication
All
Book / Working Paper
2,534
Article
1,302
Journal
28
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
755
Non-commercial literature
755
Hochschulschrift
751
Aufsatz im Buch
657
Book section
657
Article in journal
616
Aufsatz in Zeitschrift
616
Thesis
610
Collection of articles of several authors
404
Sammelwerk
404
Working Paper
299
Arbeitspapier
292
Aufsatzsammlung
233
Konferenzschrift
194
Case study
140
Fallstudie
140
Conference proceedings
131
Bibliografie enthalten
72
Bibliography included
72
Handbook
61
Handbuch
61
Lehrbuch
48
Ratgeber
47
Amtsdruckschrift
44
Government document
44
Guidebook
42
Textbook
42
Advisory report
39
Gutachten
39
Forschungsbericht
34
Collection of articles written by one author
19
Sammlung
19
Adressbuch
18
Directory
18
Glossar enthalten
17
Glossary included
17
Elektronischer Datenträger
14
Conference paper
13
Festschrift
13
Konferenzbeitrag
13
more ...
less ...
Language
All
German
2,797
English
1,118
Undetermined
27
French
4
Spanish
4
Portuguese
1
Russian
1
more ...
less ...
Author
All
Bauer, Hans H.
32
Heinemann, Gerrit
27
Hudetz, Kai
25
Kollmann, Tobias
20
Kaiser, Ulrich
17
Tiwari, Rajnish
16
Homburg, Christian
15
Bruhn, Manfred
14
Huber, Frank
14
Sadun, Raffaella
14
Wiedmann, Klaus-Peter
14
Lammenett, Erwin
13
Benkenstein, Martin
11
Fritz, Wolfgang
11
Gerpott, Torsten J.
11
Hammerschmidt, Maik
11
Wübker, Ansgar
11
Becker, Jörg
10
Schreier, Gerhard
10
Spiller, Achim
10
Töpfer, Armin
10
Baal, Sebastian van
9
Bloom, Nicholas
9
Fabel, Oliver
9
Gersch, Martin
9
Lehmann, Erik
9
Mennicken, Roman
9
Piontek, Jochem
9
Ahlert, Dieter
8
Bertschek, Irene
8
Falk, Tomas
8
Fantapié Altobelli, Claudia
8
Lemos, Renata
8
Stock-Homburg, Ruth
8
Van Reenen, John
8
Walsh, Gianfranco
8
Wasem, Jürgen
8
Wirtz, Bernd W.
8
Wittmann, Georg
8
Augurzky, Boris
7
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
47
Hochschulrektorenkonferenz
17
Nomos Verlagsgesellschaft
16
Indien / Registrar General
12
Deutsche Bank <Frankfurt am Main> / Research
11
Deutsch-Indische Handelskammer
10
Verlag Dr. Kovač
10
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
9
Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Energie
8
Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung
7
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln Consult
6
Bertelsmann Stiftung
5
Competence Center E-Commerce <Bochum>
5
Deutsches Institut für Urbanistik
5
Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie
5
Monopolkommission
5
Campus Verlag
4
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation
4
Friedrich-Ebert-Stiftung
4
Inter-American Development Bank
4
Konrad-Adenauer-Stiftung
4
National Bureau of Economic Research
4
Springer-Verlag GmbH
4
Stiftung Wissenschaft und Politik
4
Universität Regensburg / ibi research
4
Akademie für Technikfolgenabschätzung in Baden-Württemberg
3
Budrich UniPress
3
Bund-Verlag
3
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
3
Bundesvereinigung Logistik
3
Deutscher Industrie- und Handelstag
3
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
3
Deutschland / Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit
3
Duncker & Humblot
3
EcoMod Network
3
European Association of Agricultural Economists
3
F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
3
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
3
Julius-Maximilians-Universität Würzburg
3
Ludwig-Maximilians-Universität München
3
more ...
less ...
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
110
Gabler Edition Wissenschaft
42
Springer eBook Collection / Business and Economics
36
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
23
Europäische Hochschulschriften / 5
22
Beiträge zur Hochschulpolitik
20
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
18
IGCC market reports
17
Research
17
Lehrbuch
15
Springer eBook Collection
14
Reihe Electronic Commerce
13
Ausgewählte Studien des ECC-Handel
12
Economics : digitale Ökonomie und struktureller Wandel
12
Handel im Fokus : aus dem Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
12
Census of India
11
Gabler Research
11
Journal of business economics : JBE
11
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
11
Discussion paper
10
E-Commerce und Recht : ein Leitfaden für Unternehmen
10
Ruhr economic papers
10
ZEW discussion papers
10
Berichte aus der Betriebswirtschaft
9
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
9
Die Betriebswirtschaft : DBW
9
Economics
9
Gabler-Edition Wissenschaft
9
Schriften zur Gesundheitsökonomie
9
Wirtschaftswissenschaft
9
Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business
8
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
8
India and Germany in a changing world : [papers presented at the International Seminar on Indo-German Relations on the Eve of the 21st Century, held at New Delhi during 31 October to 2 November 2000]
8
Recht der internationalen Wirtschaft : RIW ; Betriebs-Berater international
8
Zeitschrift für die gesamte Versicherungswissenschaft : Zeitschrift des Deutschen Vereins für Versicherungswissenschaft e.V.
8
Basler Schriften zum Marketing
7
Die Bank
7
Gabler-Lehrbuch
7
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
7
Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung an der Universität zu Köln
7
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
3,803
RePEc
29
EconStor
16
Other ZBW resources
14
USB Cologne (business full texts)
1
USB Cologne (EcoSocSci)
1
Showing
1
-
10
of
3,864
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
New insights in the quality satisfaction link : identifying asymmetric and dynamic effects
Bauer, Hans H.
;
Falk, Thomas
;
Hammerschmidt, Maik
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755159
Saved in:
2
Qualität elektronischer Dienstleistungen: Messung und Auswirkungen
Köse, Ibrahim
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003386291
Saved in:
3
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht
Breithaupt, Hans-Friedrich
-
2005
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002749839
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit
in Online-Beziehungen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Wiedmann, Klaus-Peter
;
Langner, Sascha
;
Siecinski, Jessica
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007209
Saved in:
5
How does culture impact customer evaluation in online complaining? : evidence from Germany and
India
Sengupta, Sanchayan
- In:
Journal of global information management : an official …
28
(
2020
)
2
,
pp. 131-159
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012304208
Saved in:
6
Fulfillment im Electronic Commerce : Gestaltungsansätze, Determinanten, Wirkungen
Köcher, Martin-Matthias
-
2006
-
1. Aufl
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003335965
Saved in:
7
Kundenzufriedenheit
im Electronic Commerce : Untersuchungen zur Ausprägung, zu Determinanten und zu Wirkungen der
Kundenzufriedenheit
im Online-Buchhandel
Magerhans, Alexander
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003423006
Saved in:
8
Investment Engineering für Online Broker : Entwicklung, effiziente Ausgestaltung und Bewertung von Transaktionsabwicklungsleistungen
Böhme, Uwe
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003816980
Saved in:
9
Einsatz und Wirkung von Electronic Business-Anwendungen in Kunden-Lieferanten-Beziehungen
Stuhlert, Marcus
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002678229
Saved in:
10
Die Wirkungen informations- bzw. anbahnungsbezogener Leistungen im E-Commerce auf die
Kundenzufriedenheit
und Kundenbindung
Betz, Jürgen
;
Krafft, Manfred
- In:
Journal of business economics : JBE
73
(
2003
)
2
,
pp. 169-199
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737351
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->