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The link between marketing instruments and customer perceptions
Bruhn, Manfred; Georgi, Dominik; Tuzovic, Sven - In: Journal of relationship marketing : innovations & … 8 (2009) 1, pp. 50-67
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003837024
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Markentreue setzt eine starke Marke voraus : die zu pflegen ist eine zentrale Herausforderung
Bruhn, Manfred - In: Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch …, (pp. 022-038). 2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003346546
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Commodies im Dienstleistungsbereich : Besonderheiten und Implikationen für das Marketing
Bruhn, Manfred - In: Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, …, (pp. 57-77). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008701321
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Determinanten des Kaufverhaltens im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred - In: Revenue Management aus der Kundenperspektive : …, (pp. 19-42). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010256812
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Marktorientierte Führung im Wandel von Umweltbewusstsein und ökologischen Rahmenbedingungen
Bruhn, Manfred; Kirchgeorg, Manfred - In: Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und …, (pp. 83-113). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003584429
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Markenkommunikation auf Social Media-Plattformen : Anforderungen aus Konsumentensicht und deren Einfluss auf Zielgrössen des Markenmanagements
Bruhn, Manfred; Schäfer, Daniela B.; Schoenmüller, Verena - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 66 (2012) 1, pp. 64-84
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009528926
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Formen des Customer Engagement : Entwicklung einer Typologie
Bruhn, Manfred; Braun, Corina; Batt, Verena - In: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …, (pp. 83-109). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532042
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Warum teilen Individuen? : eine empirische Untersuchung der Nutzungsmotive von Sharing-Dienstleistungen anhand der Self-Determination Theory
Bruhn, Manfred; Fritz, Kristine; Schoenmüller, Verena - In: Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …, (pp. 611-630). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010532538
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Antecedents and consequences of the quality of e-customer-to-customer interactions in B2B communities
Bruhn, Manfred; Schnebelen, Stefanie; Schäfer, Daniela B. - In: Industrial marketing management : the international … 43 (2014) 1, pp. 164-176
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359357
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Wertsteigerung durch Value Added Products in Dienstleistungsunternehmen : Konzept und empirische Befunde für einen verhaltensorientierten Service Value
Bruhn, Manfred; Straßer, Meike - In: Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …, (pp. 301-326). 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359502