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Kundenwert
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8,793
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5,402
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Service quality
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Dienstleistungsqualität
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Germany
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2,289
Theorie
2,287
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Social Web
2,022
Social web
2,022
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Marketing management
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1,395
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1,223
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Undetermined
544
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Type of publication
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Article
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Book / Working Paper
390
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
951
Aufsatz in Zeitschrift
951
Aufsatz im Buch
145
Book section
145
Hochschulschrift
95
Thesis
73
Graue Literatur
49
Non-commercial literature
49
Arbeitspapier
35
Working Paper
35
Aufsatzsammlung
19
Case study
17
Fallstudie
17
Lehrbuch
14
Collection of articles of several authors
13
Sammelwerk
13
Textbook
10
Guidebook
9
Ratgeber
9
Handbook
8
Handbuch
8
Conference paper
5
Konferenzbeitrag
5
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Glossar enthalten
4
Glossary included
4
Bibliografie
2
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Collection of articles written by one author
2
Sammlung
2
Accompanied by computer file
1
Bibliographie
1
Checkliste
1
Conference proceedings
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
Fallstudiensammlung
1
Interview
1
Konferenzschrift
1
Lehrmittel
1
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Language
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English
1,250
German
248
Undetermined
2
Author
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Kumar, V.
32
Madhani, Pankaj M.
14
Eggert, Andreas
11
Verhoef, Peter C.
10
Bruhn, Manfred
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Fader, Peter
9
Günter, Bernd
9
Heinonen, Kristina
9
Helm, Sabrina
9
Ko, Eunju
8
Reinartz, Werner J.
8
Venkatesan, Rajkumar
8
Bauer, Hans H.
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Becker, Roman
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Daschmann, Gregor
7
Gallarza, Martina G.
7
Gil Saura, Irene
7
Krafft, Manfred
7
Neslin, Scott A.
7
Wiesel, Thorsten
7
Frow, Pennie
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Georgi, Dominik
6
Hadwich, Karsten
6
Kim, Kyung Hoon
6
Lehmann, Donald R.
6
Lemon, Katherine N.
6
Petersen, J. Andrew
6
Rust, Roland T.
6
Saarijärvi, Hannu
6
Schweidel, David A.
6
Skiera, Bernd
6
Strandvik, Tore
6
Ahn, Jiseon
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Aksoy, Lerzan
5
Albadvi, Amir
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Baesens, Bart
5
Bradlow, Eric T.
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Gupta, Sunil
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Haenlein, Michael
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Hammerschmidt, Maik
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Springer Fachmedien Wiesbaden
7
De Gruyter Oldenbourg
2
Bundesverband des Deutschen Textil-Einzelhandels
1
Eberhard Karls Universität Tübingen
1
Fachhochschule Reutlingen / European School of Business
1
Finanz Colloquium Heidelberg
1
Institut des Deutschen Textileinzelhandels <Köln>
1
Panepistēmio Kypru / Department of Economics
1
Springer-Verlag GmbH
1
Technische Universität Hamburg
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Technische Universität Hamburg / Institut für Innovationsmarketing
1
Universität <Augsburg> / KernkompetenzzentrumFinanz- & Informationsmanagement
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Universität Hohenheim
1
Universität Mannheim
1
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Journal of business research : JBR
54
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
51
Journal of retailing and consumer services
30
SpringerLink / Bücher
21
International journal of hospitality management
18
Journal of the Academy of Marketing Science
17
Handbook of research on customer equity in marketing
14
Journal of marketing
14
Journal of strategic marketing
14
The journal of services marketing
14
Journal of service research : JSR
13
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
13
The journal of business & industrial marketing
13
The service industries journal
13
Journal of creating value
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Journal of interactive marketing : a quarterly publication from the Direct Marketing Educational Foundation
12
Journal of service management
12
Gabler Edition Wissenschaft
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Journal of marketing research : JMR
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The journal of product & brand management
10
International journal of contemporary hospitality management
9
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
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Technological forecasting & social change : an international journal
9
Business horizons
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Tourism management : research, policies, practice
8
European management journal
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International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
7
Journal of marketing analytics : JMA
7
Management decision : MD
7
Marketing theory
7
Service business
7
Springer eBook Collection / Business and Economics
7
The TQM journal : the international review of organizational improvement
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Cogent business & management
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Harvard business review : HBR
6
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
6
Journal of marketing management : MM
6
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
6
Management science : journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
6
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
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Cross Buying Extended in Multi Partner Bonusprogrammen : eine kritische Analyse
Papenhoff, Heike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772599
Saved in:
2
Kundenwert aus Kundensicht : eine empirische Analyse des Kundennutzens aus Sicht der Privat- und Geschäftskunden in der Automobilindustrie
Wachter, Nadine
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003316519
Saved in:
3
Einsatzmöglichkeiten des Customer Profiling im Kundenrückgewinnungsmanagement des E-Retailing
Möhlenbruch, Dirk
;
Ritschel, Falk
;
Sinning, Falk
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003890220
Saved in:
4
Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels
Fuchs, Andreas
-
2010
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901869
Saved in:
5
Kundenbindung
und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
6
Kundenbindung
und Kundenwert : der Einfluss von Einstellungen auf das Kaufverhalten
Vogel, Verena
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003377470
Saved in:
7
Loyalty Profiling : Erfolgsdimensionen und Modellansätze eines effizienten und effektiven Customer Relationship Management
Lafleur, Martin J.
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003957396
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8
Die Satisfaction-Profit Chain in der Logistikdienstleistungsbranche : eine Längsschnittanalyse
Bender-Scheel, Martina S.
-
2012
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009424024
Saved in:
9
Das Fan-Prinzip : mit emotionaler
Kundenbindung
Unternehmen erfolgreich steuern
Becker, Roman
;
Daschmann, Gregor
-
2015
, was Fan-Kunden ausmacht, warum sie so viel wert sind und wie man emotionale
Kundenbindung
messen kann - und vor allem: wie …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010510854
Saved in:
10
How do customers' SNS participation activities impact on customer equity drivers and customer loyalty? : focus on the SNS services of a global SPA brand
Chae, Heeju
;
Ko, Eunju
;
Han, Jinghe
- In:
Journal of global scholars of marketing science : …
25
(
2015
)
2
,
pp. 122-141
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011302923
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