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How the service function can help industrial firms to become market driven
Langerak, Fred; Commandeur, Harry R.; Napel, J. M. ten - 1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000924072
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Handbook of service marketing research
Rust, Roland T. (contributor) - 2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010342645
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Marketing in the service sector
Rathmell, John M. - 1974
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013541292
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Marketing handbook
Stapleton, John (contributor) - 1974
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013523240
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A growth-share matrix of service marketing research themes
Furrer, Olivier; Baillod, Chloé; Landry, Mikèle - In: A Research Agenda for Service Marketing, (pp. 3-20). 2024
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014517859
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Handbook of service marketing research
Rust, Roland T. (contributor) - 2014
'This is an essential resource for managers and scholars interested in services marketing. It covers the topic … field.' - Valarie Zeithaml, UNC Kenan-Flagler Business School, US. The Handbook of Service Marketing Research brings … together an all-star team of leading researchers in service marketing to explore many of the hottest topics in service …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011850696
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Barometer zu den Verbrauchermärkten : Damit die Märkte den Verbrauchern dienen ; Ausgabe 2016
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und … - 2018
Das Barometer zu den Verbrauchermärkten 2016 bietet auf der Grundlage von Daten, die im Jahr 2015 erhoben wurden, einen Überblick darüber, wie die Bürgerinnen und Bürger der EU die Leistung wichtiger Waren-und Dienstleistungsmärkte der Verbraucher beurteilen. Das Barometer dient zur...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012056118
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Das Barometer zur Lage der Verbraucher : Die Verbraucher im Binnenmarkt ; Ausgabe 2015
Europäische Kommission / Generaldirektion Justiz und … - 2016
Verbraucherbarometer sind ein wichtiges Instrument zur Überwachung der Lage der Verbraucher im Binnenmarkt und enthalten Informationen, die auf nationaler und auf europäischer Ebene in vielfältige Bereiche der Politik einfließen. Sie sind insoweit einzigartig, als sie Trends unter...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012056120
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Generation of intrinsic service quality concepts
Hedvall, Maj-Britt; Paltschik, Mikael - 1989
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000781610
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BVM-Handbuch Marktforschungsunternehmen : über 450 Unternehmensprofile von Forschungsinstituten, Feldorganisationen, Beratern, Studios und anderen Dienstleistern in der Marktforsch...
Berufsverband Deutscher Markt- und Sozialforscher - Berlin : Berufsverb. Dt. Markt- u. Sozialforscher; … - 1995 - 2005; 2007/08(2007) - 2008/09(2008)
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601286