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25,966
Beziehungsmarketing
25,205
Consumer behaviour
10,291
Konsumentenverhalten
10,237
Deutschland
8,952
Theory
8,946
Marketing
7,880
Germany
7,660
Customer satisfaction
5,564
Kundenzufriedenheit
5,475
USA
4,285
Service quality
4,037
Marketingmanagement
4,029
Dienstleistungsqualität
4,003
Unternehmen
3,930
United States
3,687
Brand management
3,593
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3,589
Marketing management
3,564
management
3,520
Electronic Commerce
3,488
Strategisches Management
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Supplier relationship management
2,634
Managers
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Kundenmanagement
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Führungskräfte
2,556
Social Web
2,444
Social web
2,444
E-commerce
2,310
Online-Marketing
2,300
Markenimage
2,260
Internet marketing
2,200
Innovation
2,138
Brand image
2,135
Strategic management
2,116
Betriebswirtschaftslehre
2,087
Erfolgsfaktor
2,036
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Online availability
All
Undetermined
986
Free
549
Type of publication
All
Book / Working Paper
6,854
Article
2,187
Journal
38
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
2,374
Thesis
2,172
Bibliografie enthalten
1,204
Bibliography included
1,204
Lehrbuch
1,203
Article in journal
1,174
Aufsatz in Zeitschrift
1,174
Textbook
1,088
Graue Literatur
985
Non-commercial literature
985
Aufsatz im Buch
977
Book section
977
Collection of articles of several authors
848
Sammelwerk
848
Aufsatzsammlung
637
Working Paper
466
Arbeitspapier
453
Case study
233
Fallstudie
233
Konferenzschrift
229
Handbook
201
Handbuch
201
Glossar enthalten
171
Glossary included
171
Conference proceedings
152
Festschrift
109
Systematic review
52
Übersichtsarbeit
52
Bibliografie
51
Collection of articles written by one author
48
Sammlung
48
CD-ROM, DVD
40
Einführung
29
Mehrbändiges Werk
25
Multi-volume publication
25
Wörterbuch
25
Fallstudiensammlung
23
Reprint
22
Nachschlagewerk
19
Reference book
19
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Language
All
German
5,541
English
3,409
Polish
73
Italian
47
French
41
Undetermined
19
Russian
12
Swedish
11
Spanish
9
Dutch
7
Czech
6
Danish
3
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3
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3
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Slovak
2
Ukrainian
2
Estonian
1
Macedonian
1
Norwegian
1
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Author
All
Bruhn, Manfred
100
Homburg, Christian
57
Meffert, Heribert
54
Pepels, Werner
46
Huber, Frank
41
Ahlert, Dieter
38
Herrmann, Andreas
33
Wirtz, Bernd W.
33
Bauer, Hans H.
31
Diller, Hermann
29
Kleinaltenkamp, Michael
29
Kuß, Alfred
29
Corsten, Hans
28
Reichwald, Ralf
26
Albach, Horst
25
Schreyögg, Georg
25
Unger, Fritz
25
Hinterhuber, Hans H.
24
Swoboda, Bernhard
24
Sydow, Jörg
24
Kotler, Philip
23
Fritz, Wolfgang
22
Backhaus, Klaus
21
Benkenstein, Martin
21
Berndt, Ralph
21
Burmann, Christoph
21
Link, Jörg
21
Piller, Frank T.
21
Stauss, Bernd
21
Esch, Franz-Rudolf
20
Steinmann, Horst
20
Albers, Sönke
18
Bleicher, Knut
18
Tomczak, Torsten
18
Weber, Jürgen
18
Hennig-Thurau, Thorsten
17
Wolf, Joachim
17
Griffin, Ricky W.
16
Günter, Bernd
16
Hippner, Hajo
16
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Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
24
National Bureau of Economic Research
13
Edward Elgar Publishing
12
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
9
De Gruyter Oldenbourg
8
IGI Global
8
Verlag Franz Vahlen
8
Uni-Taschenbücher GmbH
7
Bertelsmann Stiftung
5
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
5
Springer Gabler <Firma>
5
Springer-Verlag GmbH
5
Campus Verlag
4
Gesellschaft für Wirtschafts- und Sozialkybernetik
4
Helmut-Schmidt-Universität
4
Verlag Dr. Kovač
4
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
4
Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik
3
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
3
Forschungskreis Tourismus-Management
3
Friedrich-Schiller-Universität Jena
3
Georg-August-Universität Göttingen / Institut für Betriebswirtschaftliche Produktions- und Investitionsforschung
3
Gesellschaft für Innovatives Marketing
3
Hochschule Pforzheim - Gestaltung, Technik, Wirtschaft und Recht
3
Institut für Statistik und Mathematische Wirtschaftstheorie <Augsburg>
3
Institut für Unternehmungsplanung <Gießen>
3
Institut für Ökologische Wirtschaftsforschung <Berlin>
3
Institute for Operations Research and the Management Sciences
3
Svenska Handelshögskolan <Helsinki>
3
Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku / Ekonomski Fakultet
3
Technische Universität Bergakademie Freiberg / Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
3
Technische Universität Dresden / Fakultät Wirtschaftswissenschaften
3
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
3
Universität Regensburg / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät
3
Verband der Hochschullehrer für Betriebswirtschaft
3
Verlagsgruppe Handelsblatt
3
W. Kohlhammer GmbH
3
Academy of Management
2
Akademia Ekonomiczna Imienia Oskara Langego we Wrocławiu / Katedra Projektowania Systemów Zarza̜dzania
2
Alma-Mater-Consulting Berlin GmbH
2
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
231
Gabler Edition Wissenschaft
226
Europäische Hochschulschriften / 5
170
Springer eBook Collection / Business and Economics
135
Lehrbuch
111
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
88
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
54
DUV / Wirtschaftswissenschaft
49
Gabler-Edition Wissenschaft
49
Berichte aus der Betriebswirtschaft
46
European journal of operational research : EJOR
45
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
39
Journal of business economics : JBE
38
Schriften zu Marketing und Management
34
Springer-Lehrbuch
33
Die Betriebswirtschaft : DBW
32
Münchener Schriften zur angewandten Führungslehre
32
Gabler-Lehrbuch
29
Wirtschaftswissenschaft
29
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
28
Kohlhammer Edition Marketing
22
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
22
Managementwissen für Studium und Praxis
21
Reihe: Marketing : MAR
21
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
21
Kohlhammer-Edition Marketing
20
Springer eBook Collection
20
Konsum und Verhalten
19
Basler Schriften zum Marketing
18
Beiträge zum Produkt-Marketing
18
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
18
Grundwissen der Ökonomik / Betriebswirtschaftslehre
18
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
18
Gabler Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
17
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
17
Schriften zum Marketing
17
UTB / Betriebswirtschaftslehre
17
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Schriften zum innovativen Marketing
16
UTB für Wissenschaft / Uni-Taschenbücher
16
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Source
All
ECONIS (ZBW)
8,971
USB Cologne (EcoSocSci)
82
EconStor
17
OLC EcoSci
9
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1
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenzufriedenheit und -loyalität
Erlbeck, Klaus
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682725
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2
Management
-Handbuch Electronic Commerce : Grundlagen, Strategien, Praxisbeispiele
Hermanns, Arnold
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683041
Saved in:
3
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
Saved in:
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
Saved in:
5
Kundenorientierung : Bausteine eines exzellenten Unternehmens
Bruhn, Manfred
-
1999
-
Orig.-Ausg., 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000642956
Saved in:
6
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
7
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H.
(
ed.
)
-
2006
-
5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
Saved in:
8
Kundenorientierte Unternehmensführung : Konzept und Anwendung des Net Promoter® Score in der Praxis
Greve, Goetz
(
ed.
);
Benning-Rohnke, Elke
(
ed.
); …
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003937454
Saved in:
9
E-business and e-commerce
management
: strategy, implementation and practice
Chaffey, Dave
-
2011
-
5. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009235308
Saved in:
10
Kundenwert : Grundlagen, innovative Konzepte, praktische Umsetzungen
Günter, Bernd
(
ed.
);
Helm, Sabrina
(
contributor
)
-
2006
-
3., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003349944
Saved in:
1
2
3
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5
6
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