Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~subject:"Verbraucherzufriedenheit"
~type_genre:"Dissertation u.a. Prüfungsschriften"
~type_genre:"Textbook"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Identification, Characteristic...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Verbraucherzufriedenheit
Qualitätsmanagement
387
Quality management
147
Deutschland
55
Theorie
55
Theory
55
Germany
32
Prozessmanagement
26
Qualitätskontrolle
25
Strategisches Management
18
Dienstleistungsbetrieb
17
Krankenhaus
15
Betriebswirtschaftslehre
14
Management
14
Business economics
13
Klein- und Mittelbetrieb
13
USA
13
Business process management
12
Controlling
12
Produktionswirtschaft
12
Unternehmen
12
Bank
11
Dienstleistung
11
Produktentwicklung
11
Sozioökonomisches Panel
11
Production management
10
Statistische Qualitätskontrolle
10
Strategic management
10
Beziehungsmarketing
9
Dienstleistungsqualität
9
Relationship marketing
9
Service quality
9
Six Sigma
9
Organisatorischer Wandel
8
Organizational change
8
Production planning
8
Produktionsplanung
8
Schweiz
8
United States
8
Implementation
7
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
Textbook
Hochschulschrift
19
Thesis
16
Aufsatzsammlung
5
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Graue Literatur
4
Non-commercial literature
4
Case study
3
Collection of articles of several authors
3
Fallstudie
3
Sammelwerk
3
Arbeitspapier
2
Working Paper
2
Bibliographie
1
Collection of articles written by one author
1
Konferenzschrift
1
Norm
1
Sammlung
1
more ...
less ...
Language
All
German
5
Undetermined
2
English
1
Author
All
Bergmann, Matthias
1
Berkel, Ingrid
1
Bezold, Thomas
1
Liljander, Veronica
1
Lindquist, Hans
1
Persson, Jan E.
1
Rapp, Reinhold
1
Reiner, Gerald
1
Voggenreiter, Dietmar
1
more ...
less ...
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Ekonomi och samhälle
1
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer-Hampp-Verlag
1
Schriftenreihe des Zentrums für Ertragsorientiertes Bankmanagement, Münster
1
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
8
Showing
1
-
8
of
8
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Qualitätsmanagement in Kreditinstituten : Verfahren zur Messung und Steuerung der Dienstleistungs-Qualität und deren Implementierung
Bergmann, Matthias
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004299364
Saved in:
2
Zur Messung der Dienstleistungsqualität : eine theoretische und empirische Studie zur Methodenentwicklung unter besonderer Berücksichtigung des ereignisorientierten Ansatzes
Bezold, Thomas
-
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004303596
Saved in:
3
Kundupplevd kvalitet i tjänsteverksamheter : en analys och kritik av den företagsekonomiska dialogen
Lindquist, Hans
;
Persson, Jan E.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004328995
Saved in:
4
Die Rolle der Organisationsentwicklung im Dienstleistungsqualitätsmanagement : dargestellt am Beispiel einer Kundenbefragung im Privatkundengeschäft
Berkel, Ingrid
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004377210
Saved in:
5
Comparison standards in perceived service quality
Liljander, Veronica
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004715491
Saved in:
6
Ökonomische Bewertung des Qualitätsmanagements unter Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit
Reiner, Gerald
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004766083
Saved in:
7
Qualitätscontrolling in Unternehmen des Anlagengeschäfts
Voggenreiter, Dietmar
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004580859
Saved in:
8
Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004248121
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
