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Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Aufsatz in Zeitschrift
17,262
Graue Literatur
2,423
Non-commercial literature
2,423
Working Paper
1,779
Arbeitspapier
1,426
Aufsatz im Buch
1,352
Book section
1,352
Article
756
Hochschulschrift
638
Thesis
427
Collection of articles of several authors
368
Sammelwerk
368
Amtsdruckschrift
319
Government document
319
Case study
220
Fallstudie
220
Statistik
213
Konferenzschrift
185
Statistics
173
Conference paper
164
Konferenzbeitrag
164
Aufsatzsammlung
153
Conference proceedings
100
Bibliografie enthalten
58
Bibliography included
58
Collection of articles written by one author
57
Sammlung
57
Conference Paper
54
No longer published / No longer aquired
53
Mehrbändiges Werk
46
Multi-volume publication
46
Ratgeber
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Guidebook
33
Bibliografie
27
Handbook
23
Handbuch
23
Lehrbuch
20
Textbook
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Language
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English
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Neue betriebswirtschaftliche Forschung : nbf
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Avhandling / Göteborgs universitet, Psykologiska institutionen
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Ökonomische Studien
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Erfolgsfaktoren von Franchise-Nehmern unter besonderer Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit : eine empirische Analyse am Beispiel eines Franchise-Systems
Seidel, Markus B.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004321989
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2
Customer satisfaction measurement : Kundenzufriedenheitsmessung als Informationsgrundlage des Hersteller- und Handelsmarketing am Beispiel der Automobilwirtschaft
Korte, Christian
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004245933
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3
Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004248121
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4
Servicekvalitet inom evenemangsturism : en studie av två svenska turistattraktioner
Stiernstrand, Ossian
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004325439
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5
Kundupplevd kvalitet i tjänsteverksamheter : en analys och kritik av den företagsekonomiska dialogen
Lindquist, Hans
;
Persson, Jan E.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004328995
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6
Profitabilitätsorientierte Kundenbindung durch Zufriedenheitsmanagement : Kundenzufriedenheit und Kundenwert als Steuerungsgröße für die Kundenbindung in marktorientierten Dienstle...
Krüger-Strohmayer, Sabine
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004333838
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7
Vermögensberatung : die Kunde-Berater-Beziehung im Lichte der Institutionenökonomie und Sozialpsychologie
Schwartz, Daniela
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004338648
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8
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit
VomHoltz, Richard
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004342878
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9
Zufriedenheit mit Dienstleistungen : ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf empirischer Basis
Siefke, Andreas
-
1998
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10
Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004350757
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