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Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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20,603
Aufsatz in Zeitschrift
20,603
Working Paper
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Graue Literatur
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Non-commercial literature
6,791
Arbeitspapier
5,742
Aufsatz im Buch
2,346
Book section
2,346
Hochschulschrift
971
Thesis
764
Collection of articles of several authors
741
Sammelwerk
741
Article
366
Aufsatzsammlung
289
Konferenzschrift
274
Amtsdruckschrift
268
Government document
268
Conference paper
242
Konferenzbeitrag
242
Case study
175
Fallstudie
175
Conference proceedings
174
Collection of articles written by one author
151
Sammlung
151
Bibliografie enthalten
112
Bibliography included
112
Systematic review
60
Übersichtsarbeit
60
Conference Paper
51
Statistik
38
Lehrbuch
31
Mehrbändiges Werk
31
Multi-volume publication
31
Ratgeber
31
Reprint
31
Bibliografie
30
Textbook
30
Rezension
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Guidebook
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Language
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German
93
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Undetermined
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Kaiser, Marc-Oliver
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Erfolgsfaktoren von Franchise-Nehmern unter besonderer Berücksichtigung der Kundenzufriedenheit : eine empirische Analyse am Beispiel eines Franchise-Systems
Seidel, Markus B.
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1997
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2
Customer satisfaction measurement : Kundenzufriedenheitsmessung als Informationsgrundlage des Hersteller- und Handelsmarketing am Beispiel der Automobilwirtschaft
Korte, Christian
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1995
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Kundenzufriedenheit durch Servicequalität : Konzeption, Messung, Umsetzung
Rapp, Reinhold
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1995
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Servicekvalitet inom evenemangsturism : en studie av två svenska turistattraktioner
Stiernstrand, Ossian
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1997
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5
Kundupplevd kvalitet i tjänsteverksamheter : en analys och kritik av den företagsekonomiska dialogen
Lindquist, Hans
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Persson, Jan E.
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1997
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6
Profitabilitätsorientierte Kundenbindung durch Zufriedenheitsmanagement : Kundenzufriedenheit und Kundenwert als Steuerungsgröße für die Kundenbindung in marktorientierten Dienstle...
Krüger-Strohmayer, Sabine
-
1997
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7
Vermögensberatung : die Kunde-Berater-Beziehung im Lichte der Institutionenökonomie und Sozialpsychologie
Schwartz, Daniela
-
1995
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8
Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiterzufriedenheit und Kundenzufriedenheit
VomHoltz, Richard
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004342878
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9
Zufriedenheit mit Dienstleistungen : ein phasenorientierter Ansatz zur Operationalisierung und Erklärung der Kundenzufriedenheit im Verkehrsbereich auf empirischer Basis
Siefke, Andreas
-
1998
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10
Analyse des Nachkaufverhaltens als Folge der Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen
Breyer, Martin
-
1998
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