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Kundenorientierung im Touristikmanagement
Born, Karl; Dreyer, Axel; Becker, Markus - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000681819
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000683669
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Handbuch Kundenbindungsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Erfahrungen
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (contributor) - 1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000656362
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Customer value : Kundenvorteile schaffen Unternehmensvorteile
Belz, Christian; Bieger, Thomas - 2006 - 2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003314096
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Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Hinterhuber, Hans H. (ed.) - 2006 - 5., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003319486
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Handbuch Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred (ed.); Homburg, Christian (ed.) - 2010 - 7., vollst. überarb. und aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901857
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Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred - 2009 - 2., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438509
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After Sales Service : Geschäftsbeziehungen profitabel gestalten
Pepels, Werner (ed.); Blümelhuber, Christian (contributor) - 2007 - 2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438732
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Banken-Handbuch Firmenkundenmarketing : erfolgreiche Vermarktungs- und Vertriebskonzepte für Kreditinstitute
Bergmans, Bernhard - 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003408640
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Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
Hippner, Hajo (ed.); Hubrich, Beate (ed.);  … - 2011 - 3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
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