//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~type_genre:"Lehrbuch"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Customer relationship manageme...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Management
1,786
Theorie
1,203
Theory
1,201
Marketing
674
Deutschland
651
Germany
640
Betriebswirtschaftslehre
588
Business economics
557
Marketingmanagement
463
Marketing management
420
USA
383
United States
377
Strategisches Management
249
Marktforschung
182
Unternehmen
162
Market research
146
Beziehungsmarketing
142
Relationship marketing
142
Multinationales Unternehmen
135
Konsumentenverhalten
134
Consumer behaviour
133
Strategic management
131
Transnational corporation
123
Marketingtheorie
116
Unternehmensplanung
116
Internationales Marketing
115
Corporate planning
111
Marketing theory
110
International marketing
107
Internationales Management
98
Verbraucherverhalten
98
Business organization
97
Unternehmensorganisation
97
Controlling
89
Electronic Commerce
87
Welt
84
World
84
Dienstleistung
76
Dienstleistungsmanagement
74
Online-Marketing
73
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
406
Free
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
3,283
Journal
1
Type of publication (narrower categories)
All
Lehrbuch
Article in journal
22,606
Aufsatz in Zeitschrift
22,606
Hochschulschrift
6,826
Aufsatz im Buch
6,031
Book section
6,031
Thesis
5,014
Collection of articles of several authors
4,802
Sammelwerk
4,802
Graue Literatur
4,589
Non-commercial literature
4,589
Aufsatzsammlung
3,587
Textbook
2,694
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2,348
Working Paper
2,069
Konferenzschrift
1,959
Arbeitspapier
1,954
Bibliografie enthalten
1,686
Bibliography included
1,686
research-article
1,529
Case study
1,347
Fallstudie
1,347
Conference proceedings
948
Ratgeber
911
Bibliographie
866
Guidebook
804
Handbook
654
Handbuch
654
Glossar enthalten
439
Glossary included
439
Festschrift
401
Article
265
Fallstudiensammlung
256
review-article
248
Bibliografie
229
Wörterbuch
229
conceptual-paper
226
case-report
224
Conference paper
221
Konferenzbeitrag
221
more ...
less ...
Language
All
German
1,857
English
1,419
Bulgarian
3
Romanian
3
Russian
3
Czech
2
French
2
Polish
2
Swedish
2
Slovak
1
Turkish
1
Ukrainian
1
more ...
less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
69
Kotler, Philip
55
Kuß, Alfred
44
Pepels, Werner
44
Wirtz, Bernd W.
37
Meffert, Heribert
36
Unger, Fritz
26
Kreutzer, Ralf T.
24
Armstrong, Gary
22
Homburg, Christian
22
Backhaus, Klaus
21
Esch, Franz-Rudolf
21
Kleinaltenkamp, Michael
21
Solomon, Michael R.
20
Kollmann, Tobias
19
Berndt, Ralph
18
Jones, Gareth R.
18
Weis, Hans Christian
18
George, Jennifer M.
17
Griffin, Ricky W.
17
Keller, Kevin Lane
17
Swoboda, Bernhard
17
Tomczak, Torsten
17
Fantapié Altobelli, Claudia
16
Haller, Sabine
16
Berekoven, Ludwig
15
Burmann, Christoph
15
Robbins, Stephen P.
15
Sander, Matthias
15
Wolf, Joachim
15
Eckert, Werner
14
Ellenrieder, Peter
14
Herrmann, Andreas
14
Kroeber-Riel, Werner
14
Schermerhorn, John R.
14
Voeth, Markus
14
Olbrich, Rainer
13
Winkelmann, Peter
13
Zentes, Joachim
13
Ferrell, Odies C.
12
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
95
Verlag Franz Vahlen
30
De Gruyter Oldenbourg
28
Uni-Taschenbücher GmbH
24
Springer-Verlag GmbH
19
Springer Gabler <Firma>
14
W. Kohlhammer GmbH
14
UVK Verlagsgesellschaft mbH
13
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
9
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
8
Duncker & Humblot
6
Haupt Verlag
6
NWB Verlag
6
Wiley-VCH
6
Pearson Studium
5
MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges. mbH & Co. KG
4
Nomos Verlagsgesellschaft
3
Academia de Studii Economice <Bukarest> / Catedra de Conducerea, Organizarea şi Planificarea Unităţilor Economice
2
Bankakademie
2
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
2
Rehm Verlag
2
Russell Sage Foundation
2
Shaker Verlag
2
Springer International Publishing
2
Steinbeis-Stiftung für Wirtschaftsförderung
2
UVK Verlag
2
Access Marketing Management e.V.
1
Association of Professionals in Business Management
1
Berliner Wissenschafts-Verlag
1
Bramann - Verlag und Beratung
1
Chartered Institute of Management Accountants
1
Chartered Institute of Personnel and Development <London>
1
Cornelsen Scriptor
1
DVV Media Group GmbH
1
Deutscher Dialogmarketing Verband
1
Deutscher Direktmarketing-Verband
1
Erasmus GmbH
1
Eugen-Ulmer-Verlag
1
Forum Berufsbildung
1
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnologie IPT
1
more ...
less ...
Published in...
All
Lehrbuch
253
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
79
SpringerLink / Bücher
77
Gabler-Lehrbuch
44
Springer eBook Collection
42
Springer-Lehrbuch
40
Always learning
38
Kohlhammer Edition Marketing
32
Modernes Marketing für Studium und Praxis
28
UTB / Betriebswirtschaftslehre
26
Grundwissen der Ökonomik / Betriebswirtschaftslehre
24
Kohlhammer-Edition Marketing
24
De Gruyter Studium
22
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
21
UTB für Wissenschaft / Uni-Taschenbücher
21
Managementwissen für Studium und Praxis
20
Kompendium der praktischen Betriebswirtschaft
16
Meffert-Marketing-Edition
14
Springer eBook Collection / Business and Economics
14
McGraw-Hill/Irwin series in marketing
13
UTB
12
Springer texts in business and economics
11
Studienwissen kompakt
11
De Gruyter eBook-Paket Wirtschaftswissenschaften
10
McGraw-Hill series in management
9
WiSo-Lehr- und Handbücher
9
... für Dummies
8
ESV basics
7
ESVbasics
7
Edition Dienstleistungsmanagement
7
Gabler Lehrbuch
7
Research
7
Vahlens Kurzlehrbücher
7
Betriebswirtschaft in Studium und Praxis
6
Lehrbuch Gabler
6
Springer eBooks / Business and Economics
6
UTB / Wirtschaftswissenschaften
6
Wisu-Texte
6
wi - Wirtschaft
6
Grundzüge der BWL
5
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
3,284
Showing
1
-
10
of
3,284
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
E-business and e-commerce
management
: strategy, implementation and practice
Chaffey, Dave
-
2011
-
5. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009235308
Saved in:
2
Marketing
management
: a customer-oriented approach
Clow, Kenneth E.
;
Baack, Donald
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013547660
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit messen und steigern
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Bauer, Ewald
(
contributor
)
-
1999
-
2., erw. und überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000682567
Saved in:
4
Customer relationship
management
: concepts and technologies
Buttle, Francis A.
-
2009
-
2. ed., reprinted
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003716565
Saved in:
5
Customer Relationship
Management
: Aufbau dauerhafter und profitabler Kundenbeziehungen ; mit 57 Abbildungen und 10 Tabellen
Raab, Gerhard
;
Werner, Nicole
-
2009
-
3., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003635699
Saved in:
6
eBusiness & eCommerce :
Management
der digitalen Wertschöpfungskette
Meier, Andreas
;
Stormer, Henrik
-
2008
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003726728
Saved in:
7
Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung : die Instrumente des integrierten Kundenmanagements (CRM)
Winkelmann, Peter
-
2008
-
4., vollständig überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003646648
Saved in:
8
Käuferverhalten : Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen ; [Bachelor geeignet!]
Foscht, Thomas
;
Swoboda, Bernhard
-
2007
-
3., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438066
Saved in:
9
Kundenbindung und Kundenwert
Krafft, Manfred
-
2007
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003439623
Saved in:
10
Social media marketing : the next generation of business engagement
Evans, Dave
;
McKee, Jake
-
2010
-
1. ed
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008738629
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->