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Sammlung
581
Amtsdruckschrift
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187
Handbuch
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Übersichtsarbeit
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Statistik
183
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Forschungsbericht
111
Bibliografie
102
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Language
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113
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Bogendorfer, René
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Social-Media-Marketingerfolg messen und analysieren
Friedrich, Martin
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2012
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1. Aufl.
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America's service meltdown : restoring service excellence in the age of the customer
Pupo, Raul
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Klientenwünsche systematisch erkennen und erfüllen : der Wegweiser für Steuerberater ; wie sie als Steuerberater erfolgreich auf die Wünsche ihrer Klienten eingehen können
Lami, Stefan
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2., vollständig überarb. Aufl.
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Bruhn, Manfred
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Hill, Nigel
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MacDougall, Rob
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2017
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Freed, Larry
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Schwerdt, Wolfgang
;
Wendland, Marcelle von
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2009
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Wie setzen wir uns wirkungsvoll in Szene? : durch die richtige Inszenierung zu Aufmerksamkeit und Profilierung in
Hotellerie
, Gastronomie und Tourismus
Stolpmann, Markus
-
2008
-
1. Aufl.
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10
Managing customer service
Institute of Leadership and Management <London>
-
2016
-
Fifth edition
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