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Datenschutz & IT-Sicherheit : Umsetzungsanleitung und -prüfung für Kreditinstitute in der Praxis
Borchert, Michael (contributor); Berndt, Michael (ed.);  … - 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009717
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Bank 2.0 : how customer behaviour and technology will change the future of financial services
King, Brett - 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009152738
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No B.S. trust-based marketing : the ultimate guide to creating trust in an understandably un-trusting world
Kennedy, Dan S.; Zagula, Matt - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009575499
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Trust-based selling : using customer focus and collaboration to build long-term relationships
Green, Charles H. - 2006
Understanding buying and selling -- How buyers buy -- Trust-based selling -- The business case for trust -- A primer on … trust -- How its done: trust-based selling in action -- Trust is not a business process -- Live the right values -- Sell by … doing, not by telling -- Follow the trust creation process -- Check your ego at the door -- The relationship is not the sum …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013469239
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Likeonomics : the unexpected truth behind earning trust, influencing behavior and inspiring action
Bhargava, Rohit - 2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013546948
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Klickologie : die Psychologie des Online-Shoppings
Jones, Graham - 2015 - 1. Aufl.
Dieser Titel befasst sich mit der Psychologie des Online-Shoppings. Der Autor ist Experte für E-Commerce und vor allem Verkaufsförderung in Online-Shops. Hierzu hat er das "CLICK-Prinzip" entwickelt, das die 5 wichtigsten Eigenschaften eines erfolgreichen Web-Shops postuliert; im Deutschen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010439494
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Mit Service Menschen begeistern : Service-CRM-Magazin
Weiden : Samhammer AG, MM PR GmbH - 2008 - 2009,1; damit Ersch. eingest.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003772547
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Branding your business
Hammond, James - 2011 - Rev. ed.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008904300
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Kundenmanagement leicht gemacht : was die Kunden von Ihnen erwarten und wie Sie dies erfüllen
Preißner, Andreas - 2009
Preißner ist Autor zahlreicher Lehrbücher und Ratgeber in vielen Wirtschafts-Themenbereichen, zuletzt u.a. "Marketing auf den Punkt gebracht" (BA 11/08). Im Gegensatz zu diesem ist der neue Titel jedoch kein kompaktes Lehrbuch für das Grund(-lagen)-Studium, sondern positioniert sich genau wie...
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Dialogmarketing für Dummies : [der direkte Draht zum Kunden]
Scherfke, Andreas - 2008 - 1. Aufl.
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