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Commodies im Dienstleistungsbereich : Besonderheiten und Implikationen für das Marketing
Bruhn, Manfred - In: Commodity Marketing : Grundlagen, Besonderheiten, …, (pp. 57-77). 2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008701321
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Der Einfluss der Mitarbeitenden auf den Markenerfolg : Konzeptualisierung und Operationalisierung Interner Markenbarometer
Bruhn, Manfred - In: Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus …, (pp. 159-177). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003588560
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Planungsprozess einer Integrierten Markenkommunikation
Bruhn, Manfred - In: Handbuch Markenkommunikation : Grundlagen, Konzepte, …, (pp. 93-109). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003693888
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Der Beitrag des Sponsoring zur Erreichung von Markenzielen am Beispiel eines Telekommunikationsdienstleisters
Bruhn, Manfred - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 163-187). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003677239
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Integrierte Unternehmens- und Markenkommunikation : strategische Planung und operative Umsetzung
Bruhn, Manfred - 2006 - 4., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003238643
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Kommunikationspolitik für Gründungsunternehmen : Entrepreneurial Communication
Bruhn, Manfred - In: Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben …, (pp. 481-502). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003600541
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Messung von Kundenzufriedenheit im Rahmen nationaler Kundenbarometer : Konzeptionen und Nutzungspotenziale unterschiedlicher Customer Satisfation Indizes
Bruhn, Manfred - In: Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …, (pp. 439-465). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708610
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Dienstleistungscontrolling für Nonprofit-Organisationen
Bruhn, Manfred - In: Dienstleistungscontrolling, (pp. 453-483). 2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003302081
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Das Konzept des Internen Servicebarometers : Bestandsaufnahme, Methodik und empirische Befunde
Bruhn, Manfred - In: Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …, (pp. 297-322). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943265
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Kommunikationspolitik für Gründungsunternehmen
Bruhn, Manfred - In: Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben …, (pp. 543-567). 2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531034