Narrow search
Showing 21 - 30 of 692,170
Cover Image
Vertrauen als Strategie der Kundenbindung : eine Operationalisierung und empirische Überprüfung im Dienstleistungssektor
Wesemeier, Jochen - 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013434429
Cover Image
Kundenorientierung und Dialogkommunikation in Dienstleistungsunternehmen : konzeptionelle Überlegungen und empirische Befunde
Hünerberg, Reinhard; Mann, Andreas - In: Neue Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing : …, (pp. 3-28). 2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001662775
Cover Image
Kundenempfehlungen: Resultat und Ausgangspunkt des Kundenbindungsmanagements im Dienstleistungsbereich
Helm, Sabrina; Günter, Bernd - In: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich, (pp. 103-130). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497357
Cover Image
Die Bedeutung von Vertrauen für die Interaktionsbeziehungen zwischen Dienstleistungsanbietern und -nachfragern
Ahlert, Dieter; Kenning, Peter; Petermann, Franz - In: Interaktionen im Dienstleistungsbereich, (pp. 279-298). 2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555430
Cover Image
Vertrauen - Kundenbindung - Erfolg?: Zum Aspekt des Vertrauens bei Dienstleistungen
Bouncken, Ricarda - In: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich, (pp. 3-22). 2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001497344
Cover Image
Einsatz des Analytic Hierarchy Process im Relationship Marketing : eine Analyse strategischer Optionen bei Dienstleistungsunternehmen
Ahlert, Martin - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768671
Cover Image
Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich
Gouthier, Matthias H. J. - 2003 - 1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001740618
Cover Image
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred (ed.); Meffert, Heribert (ed.);  … - 2002 - 1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Cover Image
Beziehungsmarketing in Dienstleistungsunternehmen
Eckel, Heike - 1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013277732
Cover Image
Die Entstehung von Vertrauen im persönlichen Verkauf : eine qualitative Analyse von Gesprächseröffnungen
Buber, Renate; Reiger, Horst - In: Der Markt : international journal of marketing 48 (2009/10) 1/2, pp. 47-59
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901665