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Ratgeber
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Thesis
1
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Language
All
German
8
Undetermined
1
Author
All
Bayer, Harald
2
Bonk, Markus
2
Dohle, Helge
2
Klietmann, Markus
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Ehrentreich, Hans P.
1
Ehrentreich, Hans Peter
1
Finkemeier, Frank
1
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Institution
All
IT Service Management Forum Deutschland
7
Published in...
All
INFU-Werkstattreihe
1
Source
All
USB Cologne (EcoSocSci)
6
ECONIS (ZBW)
3
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1
-
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1
Service-Level-Management in der Öffentlichen Verwaltung : Diagnose, Planung, Umsetzung ; [mit SLA-Mustervereinbarung]
Bonk, Markus
(
contributor
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004521614
Saved in:
2
ITIL in der öffentlichen Verwaltung : Planung, Einführung und Steuerung von IT-Service-Prozessen ; [mit acht Erfahrungsberichten aus der ÖV]
Bonk, Markus
(
contributor
)
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004919368
Saved in:
3
Umweltbelastung und Großindustrieplanung im Raum Datteln, Waltrop, Lünen : aufgezeigt am Beispiel d. Dortmunder Rieselfelder
Bayer, Harald
-
1980
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000711033
Saved in:
4
Rationelle Energieverwendung durch den Einsatz von Wärmepumpen als Teil eines kommunalen Energieversorgungskonzeptes im Rahmen der kommunalen Entwicklungsplanung : Studie
Bayer, Harald
-
1981
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004153481
Saved in:
5
IT-Servicequalität messbar machen : das itSMF-Bewertungsmodell für IT-Dienstleistungen ; [mit praktischem Excel-Bewertungstool]
Dohle, Helge
(
contributor
)
-
2013
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009705121
Saved in:
6
IT-Servicequalität messbar machen : das itSMF-Bewertungsmodell für IT-Dienstleistungen ; [mit praktischem Excel-Bewertungstool]
Dohle, Helge
(
contributor
)
-
2013
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009694229
Saved in:
7
ITIL-COBIT-Mapping : Gemeinsamkeiten und Unterschiede von ITIL V3 und COBIT 4.1
Finkemeier, Frank
(
contributor
)
-
2011
-
2., aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008968558
Saved in:
8
Organisationsmodell für die IT in der öffentlichen Verwaltung : ein Ausweg aus dem Organisations-Dilemma
Klietmann, Markus
(
contributor
); …
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004958836
Saved in:
9
Organisationsmodell für die IT in der Öffentlichen Verwaltung : ein Ausweg aus dem Organisations-Dilemma
Ehrentreich, Hans P.
-
IT Service Management Forum Deutschland
-
2010
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014282128
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