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Theorien und Methoden der Betriebswirtschaft : Handbuch für Wissenschaftler und Studierende
Schwaiger, Manfred (ed.); Meyer, Anton (contributor) - 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788224
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Everybody's darling? : the target groups of a brand
Meyer, Anton; Brudler, Benjamin; Blümelhuber, Christian - In: Handbook on brand and experience management, (pp. 99-109). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003788985
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Qualitätstreiber für telefonbasierte Self-Services : theoretische und explorative Analyse zur Identifikation relevanter Qualitätstreiber aus Kundenperspektive
Bartsch, Silke; Fuchs, Sabine; Meyer, Anton - In: Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 525-553). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808740
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Corporate Architecture : Distinktion und Emotionalisierung in der Automobilindustrie
Raffelt, Ursula; Littich, Martina; Meyer, Anton - In: Die Automobilindustrie von morgen : wie …, (pp. 173-211). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003848968
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Beziehungswert und Beziehungsintelligenz : Integration und Interdependenz der kunden- und unternehmensseitigen Perspektiven durch intelligentes Beziehungsmanagement
Meyer, Anton; Munzel, Andreas; Ullmer, Christoph - In: Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen …, (pp. 353-373). 2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003883955
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Kundenwert und Kundenzufriedenheit im Versandhandel
Meyer, Anton; Bartsch, Silke; Munzel, Andreas; Ullmer, … - In: Versandhandelsmarketing : marktorientiertes Management …, (pp. 453-491). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003917362
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Everybody's darling? : die Marke und ihre Zielgruppen
Meyer, Anton; Brudler, Benjamin - In: Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus …, (pp. 357-368). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003588729
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Markenführung im Zeitalter der "Service Dominant Logic" : People Branding als neue Herausforderung für das Markenmanagement
Specht, Nina; Fichtel, Sina; Meyer, Anton - In: Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement, (pp. 255-273). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003677276
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Mitarbeiterverhalten und -attraktivität als Excellence-Treiber im Service Encounter
Fichtel, Sina; Meyer, Anton; Specht, Nina - In: Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - …, (pp. 329-345). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003596020
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Qualitative Forschung: zwischen Wissenschaft und Kunst
Meyer, Anton; Raffelt, Ursula - In: Theorien und Methoden der Betriebswirtschaft : Handbuch …, (pp. 317-338). 2009
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