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Zur Rolle des Konstrukts Identifikation zur Erklärung von Spendenbeziehungen : eine qualitative Untersuchung
Michalski, Silke; Helmig, Bernd - In: Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing : …, (pp. 237-251). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003787044
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Die Prozesswertanalyse als Ansatz zur Analyse von Wertschöpfungsprozessen in einem touristischen Dienstleistungsnetzwerk
Michalski, Silke; Jüttner, Uta; Hammer, Lukas - In: Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum …, (pp. 165-190). 2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450735
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Kundenabwanderung als Herausforderung des Kundenbindungsmanagements
Bruhn, Manfred; Michalski, Silke - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement, (pp. 299-323). 2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928561
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Zur betriebswirtschaftlichen Orientierung von gemeinnützigen Stiftungen : Ergebnisse einer explorativen empirischen Studie
Michalski, Silke; Beck, Geri; Lustenberger, Daniel; … - In: Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche … 31 (2008) 1, pp. 4-20
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003695864
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Stellenwert und Schwerpunkte der Nonprofit-Forschung in der allgemeinen Betriebswirtschaftslehre : ein Vergleich deutscher und US-amerikanischer Forschungsbeiträge
Helmig, Bernd; Michalski, Silke - In: Corporate social responsibility, (pp. 23-55). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003700945
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Kundenabwanderung als Herausforderung des Kundenbindungsmanagement
Bruhn, Manfred; Michalski, Silke - In: Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und …, (pp. 271-294). 2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003597717
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Wie viel Markt braucht eine Nonprofit-Organisation?
Helmig, Bernd; Michalski, Silke - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 61 (2007) 4, pp. 309-324
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003515843
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Wie viel Markt braucht eine NPO? : ein Scheingefecht oder eine "never ending story"?
Bruhn, Manfred; Lucco, Andreas - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 61 (2007) 4, pp. 325-333
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003515877
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Grenzen der Marktorientierung von Nonprofit-Organisationen aus ökonomischer Sicht
Speckbacher, Gerhard; Grabner, Isabella; Offenberger, Pia - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 61 (2007) 4, pp. 335-340
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003515881
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Marktorientierung in Nonprofit-Unternehmen, Nonprofit-Vereinigungen und Nonprofit-Haushalten
Spraul, Katharina - In: Die Unternehmung : Swiss journal of business research … 61 (2007) 4, pp. 341-349
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003515882