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Schmitz, Gertrud; Imgrund, Florian - In: Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung : [im …, (pp. 123-150). 2013

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Effektive Corporate Social Responsibility-Kommunikation in Logistiknetzwerken : Aufgaben und Umsetzung

Schmitz, Gertrud; Peche, Severine; Kreuels, Marcel - In: Corporate Social Responsibility in der Logistikbranche …, (pp. 191-211). 2015

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Die Ermittlung der Kundenanforderungen an industrielle Dienstleistungen

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How do customers value the use of inner city shopping? : an empirical analysis

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