Blaschke, Steffen; Kreipl, Annika - In: Die Betriebswirtschaft : DBW 75 (2015) 6, pp. 401-412
Unsere Studie stellt aus Sicht der kommunikativen Konstitution von Organisation theoretische Überlegungen zur Nutzung sozialer Medien in Stakeholderkonversationen an. Wir diskutieren vier Strategien, die Firmen einsetzen können: Broadcast, Information, Reaktion und Engagement. Wir illustrieren...