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Bestimmungsfaktoren der Kaufbereitschaft von neuen Handelsmarken

Dobbelstein, Thomas; Zielke, Stephan - In: Handelsforschung 21 (2007), pp. 69-83

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The impact of risk perceptions on the attitude toward multi-channel technologies

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Prozessqualität als Wettbewerbsvorteil für Krankenhäuser : eine Analyse aus Sicht der Einweiser

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Beschwerde- und Reklamationsmanagement: Analyse und Maßnahmen dargestellt am Beispiel des Möbelhandels

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Leadership productivity model : evaluation of operationalisation

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