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Fallstudie
883
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370
Handbuch
370
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156
Glossary included
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Conference paper
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140
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Bruhn, Manfred
333
Homburg, Christian
219
Pepels, Werner
180
Kotler, Philip
173
Huber, Frank
163
Meffert, Heribert
163
Wiedmann, Klaus-Peter
135
Bauer, Hans H.
130
Belz, Christian
105
Diller, Hermann
101
Kumar, V.
98
Tomczak, Torsten
89
Esch, Franz-Rudolf
83
Herrmann, Andreas
82
Ahlert, Dieter
80
Kleinaltenkamp, Michael
73
Kreutzer, Ralf T.
73
Burmann, Christoph
72
Krafft, Manfred
72
Wirtz, Bernd W.
70
Sheth, Jagdish N.
66
Sträßer, Anne-Katrin
65
Backhaus, Klaus
62
Heinemann, Gerrit
61
Silberer, Günter
61
Kuß, Alfred
60
Fritz, Wolfgang
59
Stauss, Bernd
59
Verhoef, Peter C.
57
Han, Heesup
55
Albers, Sönke
52
Hollebeek, Linda D.
50
Reinecke, Sven
49
Olbrich, Rainer
48
Piller, Frank T.
47
Hadwich, Karsten
46
Hippner, Hajo
46
Kirchgeorg, Manfred
46
Swoboda, Bernhard
46
Walsh, Gianfranco
46
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
512
Verlag Dr. Kovač
78
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
53
Springer Gabler <Firma>
42
Verlag Franz Vahlen
37
Gesellschaft zur Erforschung des Markenwesens
36
IGI Global
35
De Gruyter Oldenbourg
29
Springer-Verlag GmbH
28
American Marketing Association
27
RWTH Aachen
27
W. Kohlhammer GmbH
24
Wiley-VCH
24
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
21
Nomos Verlagsgesellschaft
20
UVK Verlagsgesellschaft mbH
20
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
19
Duncker & Humblot
19
Edward Elgar Publishing
19
Springer International Publishing
19
Uni-Taschenbücher GmbH
19
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
18
Deutscher Dialogmarketing Verband
17
Erich-Schmidt-Verlag
17
Axel-Springer-Verlag <Berlin> / Marketing Anzeigen
16
Friedrich-Schiller-Universität Jena
16
Bundesstelle für Außenhandelsinformation <Köln>
15
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
15
OECD
15
Technische Universität Braunschweig
15
European Society for Opinion and Marketing Research
14
Campus Verlag
12
Gesellschaft für Konsum-, Markt- und Absatzforschung
12
National Bureau of Economic Research
12
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
11
Gottfried Wilhelm Leibniz Universität Hannover
10
Helmut-Schmidt-Universität
10
Institut für Demoskopie Allensbach
10
MITP Verlags-GmbH & Co. KG
10
Technische Universität Dresden
10
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SpringerLink / Bücher
1,519
Journal of business research : JBR
650
Journal of retailing and consumer services
611
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
427
Gabler Edition Wissenschaft
357
Springer eBook Collection / Business and Economics
336
Springer eBook Collection
330
International journal of hospitality management
300
Research
250
The journal of services marketing
225
Europäische Hochschulschriften / 5
220
The journal of business & industrial marketing
216
The service industries journal
188
Lehrbuch
186
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172
Journal of the Academy of Marketing Science
171
International journal of electronic customer relationship management : IJECRM
144
Journal of marketing
124
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120
Journal of travel and tourism marketing
119
Journal of service research : JSR
117
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116
Tourism management : research, policies, practice
115
Journal of service management
111
The journal of brand management : an international journal
110
The journal of product & brand management
110
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107
Journal of retailing
107
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
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105
Psychology & marketing
103
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102
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101
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
98
Schriftenreihe Merkur : Schriften zum innovativen Marketing-Management
97
European journal of marketing : EJM
95
Services marketing quarterly
93
Arbeitspapier / Universität Erlangen-Nürnberg, Betriebswirtschaftliches Institut, Lehrstuhl für Marketing
88
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
88
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Distribution : planning and control ; managing in the era of supply chain management
Ross, David Frederick
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2004
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2
Analytisches Customer Relationship Management in Kreditinstituten : Data Warehouse und Data Mining als Instrumente zur Kundenbindung im Privatkundengeschäft
Kerner, Simone
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001672646
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3
Customer relationship management : organizational and technological perspectives ; with 13 tables
Rajola, Federico
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001734302
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4
Accelerating customer relationships : using CRM and relationship technologies
Swift, Ronald S.
-
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004604566
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5
Customer data integration : reaching a single version of the truth
Dyché, Jill
-
2006
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6
Customer Relationship Management in der Assekuranz unter besonderer Berücksichtigung neuer Verfahren und moderner Informationstechnologie : Ziele, Nutzen, Inhalt und Umsetzung
Gericke, Sven H.
-
2001
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7
Building the customer centric enterprise : data warehousing techniques for supporting customer relationship management
Imhoff, Claudia
;
Loftis, Lisa
;
Geiger, Jonathan G.
-
2001
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8
Customer-Relationship-Management in der Assekuranz unter besonderer Berücksichtigung neuer Verfahren und moderner Informationstechnologie : Ziele, Nutzen, Inhalt und Umsetzung
Gericke, Sven H.
-
2001
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9
Kundenpotentialanalyse im Kundenstamm von Unternehmen
Schulz, Bernhard
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1995
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10
Das Ehrenberg-Modell zur Prognose des Wiederkäuferverhaltens : eine empirische Überprüfung bei Produkten des täglichen Bedarfs
Righetti, Claudio
-
1997
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