Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Year of publication: |
2010
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Authors: | Bruhn, Manfred |
Other Persons: | Stauss, Bernd (contributor) |
Publisher: |
Wiesbaden : Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden |
Subject: | Economics | Marketing | Unternehmen | Servicepolitik | Kundenorientierung | Internes Marketing | Dienstleistung | Aufsatzsammlung |
Description of contents: | Description [doi.org] |
Extent: | Elektronische Ressource(n) im Fernzugriff |
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Type of publication: | Book / Working Paper |
Language: | German |
Notes: | Zugriff nur im Hochschulnetz der Universität Köln bzw. für autorisierte Benutzer |
ISBN: | 978-3-8349-8577-4 |
Other identifiers: | 10.1007/978-3-8349-8577-4 [DOI] |
Source: |
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