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person:"Heidemann, Julia"
~person:"Maas, Peter"
~subject:"Key-Account-Management"
~subject:"Relationship marketing"
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Search: subject_exact:"Customer value"
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Thesis
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German
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Heidemann, Julia
Maas, Peter
Kumar, V.
32
Madhani, Pankaj M.
14
Eggert, Andreas
11
Fader, Peter
11
Verhoef, Peter C.
10
Günter, Bernd
9
Heinonen, Kristina
9
Helm, Sabrina
9
Bruhn, Manfred
8
Ko, Eunju
8
Reinartz, Werner J.
8
Venkatesan, Rajkumar
8
Bauer, Hans H.
7
Gallarza, Martina G.
7
Gil Saura, Irene
7
Krafft, Manfred
7
Neslin, Scott A.
7
Wiesel, Thorsten
7
Frow, Pennie
6
Georgi, Dominik
6
Hadwich, Karsten
6
Kim, Kyung Hoon
6
Lehmann, Donald R.
6
Petersen, J. Andrew
6
Saarijärvi, Hannu
6
Skiera, Bernd
6
Strandvik, Tore
6
Ahn, Jiseon
5
Aksoy, Lerzan
5
Albadvi, Amir
5
Baesens, Bart
5
Bradlow, Eric T.
5
Gupta, Sunil
5
Haenlein, Michael
5
Hammerschmidt, Maik
5
Hollebeek, Linda D.
5
Kleinaltenkamp, Michael
5
Lemon, Katherine N.
5
Leone, Robert P.
5
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All
Beiträge zum wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement
1
Controlling & management review : Zeitschrift für Controlling & Management
1
Journal of financial services marketing : JFSM
1
Journal of management control : Zeitschrift für Planung & Unternehmenssteuerung
1
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für Elmar Helten zum 65. Geburtstag
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Working papers on finance
1
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1
Wertorientierte Gestaltung von Kundenbeziehungen
Heidemann, Julia
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008749430
Saved in:
2
Customer value from a customer perspective : a comprehensive review
Graf, Albert
;
Maas, Peter
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 59-87)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359525
Saved in:
3
Customer value analysis in financial services
Maas, Peter
;
Graf, Albert
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901109
Saved in:
4
Customer lifetime value-based sales force control in the financial services industry : an incentive-compatible remuneration model
Heidemann, Julia
;
Kaiser, Marcus
;
Klier, Mathias
; …
- In:
Journal of management control : Zeitschrift für …
23
(
2012
)
1
,
pp. 27-51
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009631626
Saved in:
5
Customer Value bei Dienstleistungen : Managementherausforderungen zwischen interner und externer Kundenorientierung
Bühler, Pascal
;
Cachelin, Joël Luc
;
Maas, Peter
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 103-129)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943224
Saved in:
6
Die Ermittlung des Kundenpotenzials im Controlling
Klier, Mathias
;
Heidemann, Julia
;
Günther, Benno
- In:
Controlling & management review : Zeitschrift für …
54
(
2010
)
1
,
pp. 48-54
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934234
Saved in:
7
Valuation of online social networks : an economic model and its application using the case of xing.com
Gneiser, Martin Sebastian
;
Heidemann, Julia
;
Klier, Mathias
- In:
Beiträge zum wertorientierten Kundenbeziehungsmanagement
,
(pp. 39-57)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008938933
Saved in:
8
Customer value analysis in financial services
Maas, Peter
;
Graf, Albert
- In:
Journal of financial services marketing : JFSM
13
(
2008/09
)
2
,
pp. 107-120
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003802509
Saved in:
9
Kunde als Risiko? : Das Customer-Value-Konzept als Herausforderung der Versicherer
Haller, Matthias
;
Maas, Peter
- In:
Risikoforschung und Versicherung : Festschrift für …
,
(pp. 179-214)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002431374
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