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~person:"Hadwich, Karsten"
~person:"Rennhak, Carsten"
~type_genre:"Book section"
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Search: subject_exact:"Kundenbeziehungen"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
21
Customer value
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Kundenwert
4
Theorie
4
Theory
4
Deutschland
3
Germany
3
Consumer behaviour
2
Dienstleistungsqualität
2
Konsumentenverhalten
2
Marketing theory
2
Marketingtheorie
2
Service quality
2
Advertising effects
1
Bank
1
Bank marketing
1
Bankmarketing
1
Behaviour
1
Betriebliche Wertschöpfung
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Bibliometrics
1
Bibliometrie
1
Brand
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Computer-assisted marketing
1
Customer satisfaction
1
Data quality
1
Datenqualität
1
Dienstleistungsmanagement
1
E-Health
1
E-health
1
Einführung
1
Estimation
1
Event marketing
1
Event-Marketing
1
Gender
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Geschlecht
1
Gesundheitswesen
1
Health care system
1
IT-gestütztes Marketing
1
Implementation
1
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All
Undetermined
1
Type of publication
All
Article
21
Type of publication (narrower categories)
All
Book section
Fallstudie
Aufsatz im Buch
21
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Aufsatzsammlung
2
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Case study
1
Festschrift
1
Hochschulschrift
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
Thesis
1
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Language
All
German
20
English
1
Author
All
Hadwich, Karsten
Rennhak, Carsten
Bruhn, Manfred
48
Homburg, Christian
36
Töpfer, Armin
25
Stauss, Bernd
23
Georgi, Dominik
18
Meyer, Anton
18
Reichwald, Ralf
18
Hippner, Hajo
17
Wilde, Klaus D.
16
Helmke, Stefan
15
Piller, Frank T.
15
Uebel, Matthias
14
Krafft, Manfred
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Günter, Bernd
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Belz, Christian
11
Diller, Hermann
11
Herrmann, Andreas
11
Meffert, Heribert
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Fournier, Susan
8
Pepels, Werner
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Edvardsson, Bo
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
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All
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship Marketing, Social-Media im Kundenservice, Cross-Selling, Ingredient Branding, Corporate Identity
7
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Dienstleistungscontrolling
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Kommunikationspolitik im 21. Jahrhundert
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und Steuerung
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
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Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
2
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014574640
Saved in:
3
Cross-Selling
Nufer, Gerd
;
Kelm, Daniel
;
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 95-107)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522383
Saved in:
4
Social Media : Servicekanal der Zukunft?
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 89-93)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522386
Saved in:
5
Kundenbindungsstrategien für Banken
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 85-87)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522388
Saved in:
6
Erfolgsfaktor Datenqualität : die Abhängigkeit der CRM-Systeme vom Dateninput
Galiñanes García, Amparo
;
Rennhak, Carsten
;
Nufer, Gerd
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 57-69)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522391
Saved in:
7
CRM : ein entscheidendes Tool zur Kundenbindung
Galiñanes García, Amparo
;
Rennhak, Carsten
;
Nufer, Gerd
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 43-55)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522392
Saved in:
8
Kundenverständnis durch Marktsegmentierung
Kesting, Tobias
;
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 17-42)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522394
Saved in:
9
Kundenbindung
Galiñanes García, Amparo
;
Rennhak, Carsten
- In:
Aktuelle Instrumente der Marketingpraxis : Relationship …
,
(pp. 1-15)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009522396
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10
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014567348
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