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~subject:"Dienstleistungsqualität"
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907
Qualitätsmanagement
907
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Theory
364
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Germany
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Business process management
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39
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34
Produktqualität
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Type of publication
All
Book / Working Paper
107
Article
34
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All
Conference paper
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Aufsatz in Zeitschrift
1,746
Aufsatz im Buch
155
Book section
155
Hochschulschrift
112
Graue Literatur
108
Non-commercial literature
108
Arbeitspapier
54
Working Paper
54
Collection of articles of several authors
38
Sammelwerk
38
Konferenzbeitrag
36
Bibliografie enthalten
31
Bibliography included
31
Case study
27
Fallstudie
27
Konferenzschrift
23
Amtsdruckschrift
18
Aufsatzsammlung
18
Government document
18
Conference proceedings
15
Lehrbuch
9
Handbook
8
Handbuch
8
Nachschlagewerk
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Reference book
3
Advisory report
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Bibliografie
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Gutachten
2
Mehrbändiges Werk
2
Multi-volume publication
2
Reprint
2
CD-ROM, DVD
1
Collection of articles written by one author
1
Elektronischer Datenträger
1
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Language
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German
102
English
39
Author
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Bruhn, Manfred
7
Benkenstein, Martin
2
Curtius, Bernd
2
Gardini, Marco A.
2
He, Zhen
2
Mang, Paul
2
Rönnbäck, Åsa
2
Abelmann, Rolf
1
Abendschein, Jürgen
1
Adam, Patricia
1
Ahlert, Martin
1
AlShareef, Mohammed Abdullah
1
Amorim, Marlene
1
Anttila, Juhani
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Awasthi, Anjali
1
Berndt, Reinhard
1
Bielenberg, Ulf
1
Boaz, Annette
1
Bovermann, Anke
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Bremecker, Michael
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Breyer, Martin
1
Breyer, Michael
1
Brunner-Sperdin, Alexandra
1
Buszac, Sylwia
1
Bäckström, Ingela
1
Böcker, Matthias
1
Camgöz-Akdağ, Hatice
1
Casadesús, Martí
1
Christen, Erwin
1
Contzen, Markus
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Cronemyr, Peter
1
Dahari, Zainurin
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Daniel, Jonathan
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Dauben, Stephan A.
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Deng, Yujia
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Deppisch, Carl Georg
1
Diekmann, Christian
1
Dietrich, Martin
1
Douglas, Jacqueline
1
Dreyer, Axel
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Institution
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Leuphana Universität Lüneburg
1
Nomos Verlagsgesellschaft
1
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International journal of quality and service sciences
7
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
7
Europäische Hochschulschriften / 5
6
Business process management journal
5
Gabler-Edition Wissenschaft
5
Gabler Edition Wissenschaft
4
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
The TQM journal : the international review of organizational improvement
3
Banking & finance aktuell
2
Basler Schriften zum Marketing
2
Dissertationsreihe / Deutsches Steuerberaterinstitut e.V.
2
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler Research
2
Versicherungswissenschaft in Hannover : Hannoveraner Reihe
2
Acta Wexionensia
1
Advances in applied economic research : proceedings of the 2016 International Conference on Applied Economics (ICOAE)
1
Arbeitsbericht / Forschungsgruppe Medizinökonomie am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre und Operations Research
1
Aus der Forschung für die kreditwirtschaftliche Praxis
1
Berner Studien zu Freizeit und Tourismus
1
DUV / Wirtschaftswissenschaft
1
DWS-Schriftenreihe
1
Die Organisation von Hochschulen in Theorie und Praxis : Forschungen zur Reform des Wissenschaftsbetriebes
1
Die innovative Verwaltung
1
Dissertation.de
1
Dresdner Beiträge zu Revision und Steuerlehre
1
Driving Quality Management and Sustainability in VUCA Environments : 4th International Conference on Quality Innovation and Sustainability (ICQIS), Setubal, Portugal, May 22-23, 2023
1
Edition ADITORIAL / CD
1
Forschung und Entwicklung in der Sozialwirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum produktionswirtschaftliche Forschung
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gesundheitsökonomische Beiträge
1
Information technology and management
1
International journal of quality & reliability management
1
Journal of electronic commerce in organizations : the international journal of electronic commerce in modern organizations ; an official publication of the Information Resources Management Association
1
Journal of health organization and management
1
Kohlhammer / Krankenhaus
1
Logistik für die Praxis
1
Management und Wirtschaft Studien
1
Materialien des Instituts für Entwicklungsplanung und Strukturforschung
1
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51
Qualitätsmanagement in Logistikunternehmen : eine empirische Untersuchung
Koch, Jan
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008905159
Saved in:
52
Dienstleistungen in und zwischen Unternehmen : die Beurteilung unternehmensbezogener Dienstleistungen durch Mitarbeiter im Rahmen des Qualitätsmanagements
Hölzl, Sebastian
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008809073
Saved in:
53
Modell zur Planung von Dienstleistungen für das überbetriebliche Gesundheitsmanagement in der Fleischwirtschaft
Schütz, Verena
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003930702
Saved in:
54
Erlebnisprodukte in Hotellerie und Tourismus : erfolgreiche Inszenierung und Qualitätsmessung
Brunner-Sperdin, Alexandra
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003688713
Saved in:
55
Fehler- und Fehlerfolgekosten in Banken : Messung und Steuerung der internen Dienstleistungsqualität
Hepp, Christina
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003688735
Saved in:
56
The development of quality management toward customer value creation
Setijono, Djoko
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003800284
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57
Erfolgsfaktor Service : warum und wie Mitarbeiter im persönlichen Kontakt zum Kunden begeistern
Specht, Nina
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427488
Saved in:
58
Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Bruhn, Manfred
-
2008
-
7., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003643246
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59
Qualitätsmanagement in gesetzlichen Krankenkassen : Entwicklung eines marketingorientierten Konzepts zur Erzielung komparativer Wettbewerbsvorteile
Curtius, Bernd
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011341566
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60
Qualitätsmanagement in öffentlichen Verwaltungen : eine empirische Untersuchung am Beispiel des Großherzogtums Luxemburg
Christen, Erwin
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003498277
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