Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~language:"deu"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Beschwerdemanagement von Kredi...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Deutschland
286,048
Germany
165,680
Theorie
17,372
Theory
16,903
Deutschland <Bundesrepublik>
10,615
Bank
8,441
Recht
7,963
Geschichte
6,511
EU-Staaten
5,647
EU countries
5,332
KMU
5,270
Welt
5,181
SME
5,161
Unternehmen
5,150
USA
5,045
World
4,784
Steuerrecht
4,040
Wirtschaftspolitik
3,933
United States
3,663
Arbeitsmarktpolitik
3,528
Schweiz
3,516
Schätzung
3,483
Wirkungsanalyse
3,425
Wettbewerb
3,407
Arbeitsmarkt
3,360
Konjunktur
3,343
Vergleich
3,334
Österreich
3,283
Wirtschaft
3,221
Estimation
3,207
Impact assessment
3,018
Innovation
3,015
Staatsrecht
2,960
Reform
2,921
Comparison
2,908
Erfolgsfaktor
2,903
Risikomanagement
2,899
Labour market policy
2,839
Großbritannien
2,831
Deutschland <bis 1945>
2,756
more ...
less ...
Online availability
All
Free
28,919
Undetermined
10,137
Type of publication
All
Book / Working Paper
188,244
Article
95,600
Journal
12,010
Database
21
Other
13
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
45,832
Aufsatz in Zeitschrift
45,832
Hochschulschrift
37,889
Graue Literatur
34,656
Non-commercial literature
34,656
Aufsatz im Buch
32,953
Book section
32,953
Thesis
20,690
Collection of articles of several authors
14,570
Sammelwerk
14,570
Working Paper
11,612
Konferenzschrift
10,944
Aufsatzsammlung
9,987
Arbeitspapier
9,081
Bibliografie enthalten
8,903
Bibliography included
8,903
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
5,815
Conference proceedings
5,666
Article
5,303
Lehrbuch
5,236
Textbook
4,146
Statistik
3,997
Amtsdruckschrift
3,888
Government document
3,888
Case study
3,629
Fallstudie
3,629
Festschrift
2,518
Advisory report
2,438
Gutachten
2,438
Statistics
1,954
Research Report
1,792
Handbook
1,786
Handbuch
1,786
Forschungsbericht
1,688
Ratgeber
1,499
No longer published / No longer aquired
1,401
Quelle
1,258
Bibliografie
1,200
Guidebook
1,128
Mehrbändiges Werk
1,074
more ...
less ...
Language
All
German
English
125,411
Undetermined
99,270
French
2,786
Italian
1,089
Polish
1,071
Spanish
1,002
Russian
977
Dutch
256
Hungarian
183
Portuguese
162
Danish
128
Czech
117
Swedish
102
Croatian
67
Ukrainian
64
Romanian
48
Bulgarian
42
Serbian
40
Chinese
40
Norwegian
31
Slovenian
30
Finnish
29
Turkish
27
Arabic
26
Latin
21
Lithuanian
21
Slovak
19
Japanese
12
Modern Greek (1453-)
11
Multiple languages
11
Korean
9
Estonian
6
Latvian
6
Albanian
6
Hindi
5
Afrikaans
3
Bosnian
3
Persian
3
Hebrew
3
more ...
less ...
Author
All
Boss, Alfred
633
Wagner, Gert G.
381
Nierhaus, Wolfgang
355
Berthold, Norbert
283
Schmähl, Winfried
260
Zimmermann, Klaus F.
256
Scheide, Joachim
250
Müller, Klaus
229
Raffelhüschen, Bernd
228
Städtler, Arno
225
Schmidt, Christoph M.
220
Wittenberg, Erich
220
Bach, Stefan
216
Henke, Klaus-Dirk
215
Albach, Horst
212
Haucap, Justus
211
Gürtler, Joachim
209
Abberger, Klaus
206
Fuest, Clemens
206
Möschel, Wernhard
206
Oberender, Peter
206
Küting, Karlheinz
200
Franz, Wolfgang
192
Meier, Carsten-Patrick
191
Meffert, Heribert
187
Wohlrabe, Klaus
186
Walwei, Ulrich
185
Wagner, Joachim
182
Eekhoff, Johann
176
Russ, Hans G.
176
Schmidt, Helmut
175
Schupp, Jürgen
175
Müller, Stefan
174
Sinn, Hans-Werner
173
Rosenschon, Astrid
170
Becker, Wolfgang
169
Gluch, Erich
168
Langfeldt, Enno
167
Baetge, Jörg
166
Bruhn, Manfred
166
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1,296
Deutschland / Statistisches Bundesamt
959
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
489
Nomos Verlagsgesellschaft
396
Institut der Deutschen Wirtschaft Köln
389
Deutschland / Bundesregierung
341
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
340
Deutschland
333
Verlag Dr. Kovač
325
Akademie für Raumforschung und Landesplanung
274
Institut für Weltwirtschaft
257
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
256
Rheinisch-Westfälisches Institut für Wirtschaftsforschung
255
Institut für Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
248
Friedrich-Ebert-Stiftung
237
Ifo-Institut für Wirtschaftsforschung
236
Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung
234
Deutscher Industrie- und Handelstag
216
Bertelsmann Stiftung
209
Deutschland / Bundesministerium der Finanzen
202
Kiel Institute for the World Economy
191
Bundesversicherungsanstalt für Angestellte
176
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
173
Niedersächsisches Landesverwaltungsamt
172
Sozialdemokratische Partei Deutschlands
171
Ifst
168
Sachverständigenrat zur Begutachtung der Gesamtwirtschaftlichen Entwicklung
164
Deutsche Rentenversicherung Bund
163
Evangelische Akademie Loccum
163
Deutsche Bundesbank
159
Deutschland / Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung
159
Deutschland / Umweltbundesamt
149
Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken
148
Bundesverband der Deutschen Industrie
146
Monopolkommission
145
Deutsches Institut für Urbanistik
139
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
139
Deutschland <Bundesrepublik> / Bundestag
138
Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
135
Bundesinstitut für Berufsbildung
130
more ...
less ...
Published in...
All
Wirtschaftsdienst : Zeitschrift für Wirtschaftspolitik
8,045
Europäische Hochschulschriften / 5
2,600
SpringerLink / Bücher
2,547
Wirtschaftsdienst
2,338
Ifo-Schnelldienst
1,793
Betriebs-Berater : BB
1,751
DIW-Wochenbericht : Wirtschaft, Politik, Wissenschaft
1,503
Wirtschaft und Statistik : WISTA
1,497
Der Betrieb
1,425
WSI-Mitteilungen : Zeitschrift des Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Instituts der Hans-Böckler-Stiftung
1,325
ifo Schnelldienst
1,302
Die Bank
977
Gabler Edition Wissenschaft
911
Ifo Schnelldienst
861
DIW Wochenbericht
715
Sozialer Fortschritt : unabhängige Zeitschrift für Sozialpolitik
712
Research
604
Europäische Hochschulschriften / 2
544
Aus Politik und Zeitgeschichte : APuZ
542
Monatsbericht
542
WPg : Kompetenz schafft Vertrauen
526
Vierteljahrshefte zur Wirtschaftsforschung
524
Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen : Pflichtblatt der Frankfurter Wertpapierbörse
521
Sparkasse : Manager-Magazin für die Sparkassen-Finanzgruppe
513
Arbeitspapier
485
Springer eBook Collection / Business and Economics
475
Informationen zur Raumentwicklung : IzR
462
Lehrbuch
458
Mitteilungen aus der Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
456
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
452
Neue juristische Wochenschrift : NJW
451
Springer eBook Collection
450
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
448
Finanz-Betrieb : FB ; Zeitschrift für Unternehmensfinanzierung und Finanzmanagement
420
Journal of business economics : JBE
417
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
397
Orientierungen zur Wirtschafts- und Gesellschaftspolitik
394
Verhandlungen des Deutschen Bundestages / Drucksachen
388
Energiewirtschaftliche Tagesfragen : et ; Zeitschrift für Energiewirtschaft, Recht, Technik und Umwelt
379
Verwaltung & Management : VM ; Zeitschrift für moderne Verwaltung
371
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
261,473
USB Cologne (EcoSocSci)
22,681
EconStor
10,158
RePEc
1,211
OLC EcoSci
141
USB Cologne (business full texts)
138
BASE
84
ArchiDok
2
more ...
less ...
Showing
1
-
10
of
295,888
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Beschwerdemanagement von Kreditinstituten : eine empirische Analyse zum Stand der Implementierung
Raab, Julia
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428738
Saved in:
2
Aktives Beschwerdemanagement in Banken : am Beispiel des Privatkundengeschäfts eines großen Kreditinstituts
Büdel, Sabine
-
1997
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004325292
Saved in:
3
Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen
Heckelmann, Sabine
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004338169
Saved in:
4
Beschwerdemanagement : Einstellungsveränderung im Unternehmen
Stark, Michaela
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004347460
Saved in:
5
Servicepolitik
als Mittel zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -bindung in Banken
Brinkmann, Thomas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004362842
Saved in:
6
Servicepolitik
als Mittel zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und -bindung in Banken
Brinkmann, Thomas
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013444962
Saved in:
7
Kundenanregungen und Beschwerden - Chance oder Gefahr im Finanzdienstleistungswettbewerb : [aktives Beschwerdemanagement]
Zinnagl, Elke
-
1994
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013382998
Saved in:
8
Banken und Vertrauen : eine Grundlagenuntersuchung zur Bedeutung des Vertrauens in der Ökonomie am Beispiel des Kreditgewerbes
Waschbusch, Gerd
;
Schuster, Hannes
;
Berg, Susen Claire
-
2018
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011874808
Saved in:
9
Banken und Vertrauen : eine Grundlagenuntersuchung zur Bedeutung des Vertrauens in der Ökonomie am Beispiel des Kreditgewerbes
Waschbusch, Gerd
;
Schuster, Hannes
;
Berg, Susen Claire
-
2018
-
1. Auflage
branchenspezifische Besonderheiten analysiert und sowohl das Systemvertrauen als auch das der
Kunde-Bank
-Beziehung immanente personale …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011900756
Saved in:
10
Banking 2000 : Perspektiven und Projekte ; Hermann Meyer zu Selhausen zum 60. Geburtstag
Riekeberg, Marcus
(
ed.
); …
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001431405
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
