Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~language:"deu"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Personalmanagement, Mitarbeite...
Similar by subject
Narrow search
Delete all filters
| 1 applied filter
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Personalmanagement
4,554
Human Resource Management
4,540
Deutschland
3,903
Germany
3,532
Personalpolitik
2,489
Dienstleistung
2,373
Theorie
1,657
Theory
1,649
Kundenzufriedenheit
861
Customer satisfaction
856
Services
850
Dienstleistungsmanagement
709
Service management
705
Unternehmen
636
Beziehungsmarketing
618
Relationship marketing
611
Personalentwicklung
596
Management
526
Verbraucherzufriedenheit
492
Strategisches Management
471
Freie Berufe
367
Professional services
360
Marketing
349
Personalwesen
324
Ältere Arbeitskräfte
322
Older workers
321
Dienstleistungssektor
308
Human resource development
297
Strategic management
286
Dienstleistungsqualität
267
Qualitätsmanagement
267
Service quality
267
Organisatorischer Wandel
264
Organizational change
264
Erfolgsfaktor
262
KMU
261
SME
261
Multinationales Unternehmen
245
Schweiz
243
Service industry
239
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
999
Free
738
Type of publication
All
Book / Working Paper
7,256
Article
3,168
Journal
132
Other
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2,181
Book section
2,181
Hochschulschrift
1,562
Thesis
1,194
Graue Literatur
1,021
Non-commercial literature
1,021
Article in journal
872
Aufsatz in Zeitschrift
872
Collection of articles of several authors
871
Sammelwerk
871
Aufsatzsammlung
667
Lehrbuch
410
Working Paper
399
Bibliografie enthalten
397
Bibliography included
397
Arbeitspapier
386
Konferenzschrift
332
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
331
Textbook
320
Case study
291
Fallstudie
291
Conference proceedings
168
Ratgeber
127
Handbook
122
Handbuch
122
Guidebook
114
Amtsdruckschrift
77
Government document
77
Festschrift
73
Statistik
63
Forschungsbericht
58
Advisory report
40
Gutachten
40
Article
34
Fallstudiensammlung
33
Wörterbuch
31
Research Report
30
Conference paper
27
Konferenzbeitrag
27
Interview
24
more ...
less ...
Language
All
German
English
37,247
Undetermined
1,889
French
371
Russian
163
Polish
131
Italian
76
Spanish
71
Dutch
41
Hungarian
28
Swedish
24
Danish
22
Czech
19
Portuguese
13
Bulgarian
12
Croatian
10
Malay (macrolanguage)
9
Finnish
8
Lithuanian
8
Ukrainian
8
Slovak
7
Norwegian
6
Romanian
6
Serbian
6
Modern Greek (1453-)
4
Multiple languages
4
Slovenian
4
Bosnian
3
Chinese
3
Indonesian
2
Japanese
2
Latvian
2
Turkish
2
Arabic
1
Valencian
1
Estonian
1
Ancient Greek (to 1453)
1
Georgian
1
Romany
1
Albanian
1
more ...
less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
142
Scholz, Christian
77
Merz, Joachim
71
Corsten, Hans
69
Wagner, Dieter
51
Hadwich, Karsten
47
Armutat, Sascha
44
Oechsler, Walter A.
41
Gössinger, Ralf
40
Homburg, Christian
40
Hilb, Martin
39
Martin, Albert
39
Thom, Norbert
39
Wunderer, Rolf
39
Rump, Jutta
38
Meffert, Heribert
37
Weber, Wolfgang
35
Huber, Frank
34
Nienhüser, Werner
34
Stock-Homburg, Ruth
34
Ackermann, Karl-Friedrich
33
Domsch, Michel E.
32
Matiaske, Wenzel
32
Meyer, Anton
32
Becker, Fred G.
31
Becker, Manfred
31
Krell, Gertraude
31
Stauss, Bernd
31
Badura, Bernhard
29
Holtbrügge, Dirk
29
Bauer, Hans H.
28
Schmeisser, Wilhelm
28
Alewell, Dorothea
27
Haller, Sabine
27
Pepels, Werner
27
Scherm, Ewald
27
Berthel, Jürgen
26
Eilers, Silke
26
Bullinger, Hans-Jörg
25
Fließ, Sabine
25
more ...
less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
168
Deutsche Gesellschaft für Personalführung
50
Springer-Verlag GmbH
41
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
24
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
21
Europäische Kommission
20
Europäische Kommission / Statistisches Amt
20
Verlag Franz Vahlen
20
De Gruyter Oldenbourg
19
Nomos Verlagsgesellschaft
19
Verlag Dr. Kovač
19
W. Kohlhammer GmbH
18
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
17
Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
15
Dr. Rainer Hampp <Firma>
14
Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg / Institut für Freie Berufe
13
Universität <Kassel> / Fachgebiet Wirtschaftsinformatik
13
Springer Gabler <Firma>
12
Institut für Handelsmanagement und Netzwerkmarketing <Münster, Westfalen>
11
UVK Verlagsgesellschaft mbH
11
Berliner Wissenschafts-Verlag
10
Institut Arbeit und Technik <Gelsenkirchen>
10
Rationalisierungs- und Innovationszentrum der Deutschen Wirtschaft
10
Stiftung zur Förderung der Wissenschaftlichen Forschung über Wesen und Bedeutung der Freien Berufe
10
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
10
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
9
Forschungsinstitut Freie Berufe
9
Institut für Freie Berufe <Nürnberg>
9
Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
8
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
8
Uni-Taschenbücher GmbH
8
Hogrefe Verlag
7
Initiative Neue Qualität der Arbeit
7
Wiley-VCH
7
Österreich / Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie
7
Bundesverband der Freien Berufe
6
Campus Verlag
6
Deutsche Gesellschaft für Personalführung mbH <Düsseldorf> , 10151556-X
6
Fraunhofer-Institut für System- und Innovationsforschung
6
Helmut-Schmidt-Universität
6
more ...
less ...
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
353
Springer eBook Collection
80
Gabler Edition Wissenschaft
77
Europäische Hochschulschriften / 5
75
Personalwirtschaft : das Magazin für den Job HR
73
Research
66
Springer eBook Collection / Business and Economics
62
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
56
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
50
Lehrbuch
50
Schriften zum Produktionsmanagement
45
Empirische Personal- und Organisationsforschung
38
essentials
31
FFB-Diskussionspapiere / Forschungsinstitut Freie Berufe, Universität Lüneburg
30
FFB-Diskussionspapier
28
Forum Dienstleistungsmanagement
28
Mitteilungen aus der Arbeitsmarkt- und Berufsforschung
28
Fehlzeiten-Report : Zahlen, Daten, Analysen aus allen Branchen der Wirtschaft
27
Die Betriebswirtschaft : DBW
25
Journal of business economics : JBE
25
Personalführung : das DGFP Magazin für das Personalmanagement
25
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
25
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
23
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
23
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
23
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
23
Zeitschrift Führung + Organisation : ZfO
23
Arbeitspapier
22
DGFP-PraxisEdition
22
Gabler Research
22
Schriftenreihe Personalwirtschaft
22
Die Bank
21
Gabler-Edition Wissenschaft
21
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
21
Personal : Zeitschrift für Human Resource Management
21
Springer eBooks / Business and Economics
21
Berichte aus der Betriebswirtschaft
20
Praxispapier
20
Schriften des Forschungsinstituts Freie Berufe
20
Wissenschaft & Praxis
20
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
8,684
USB Cologne (EcoSocSci)
1,472
USB Cologne (business full texts)
241
EconStor
90
RePEc
37
BASE
22
ArchiDok
7
Other ZBW resources
4
more ...
less ...
Showing
1
-
10
of
10,557
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien — Management — Innovationen — Branchen
Gouthier, Matthias H. J.
;
Coenen, Christian
;
Schulze, …
-
2007
Excellence -- Werteorientierungen von BWL-Hochschullehrern für die Lehre als
Dienstleistung
-- Werthaltungen bei der Verwendung …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014014359
Saved in:
2
Kunden- und mitarbeiterorientierte Organisationsgestaltung industrieller Dienstleistungsunternehmen
Ziemeck, Heike Annemarie Ingeborg
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003171007
Saved in:
3
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
Gouthier, Matthias H. J.
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
honouree
); …
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516945
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing –grundsätzliche Überlegungen und empirischeErgebnisse
Schott, Eberhard
-
INTARGIA Managementberatung GmbH
-
2007
Kundenzufriedenheit ist ein zentraler Faktor für dieOutsourcing- Beziehung und Kundenzufriedenheit hat erheblichen Einfluss auf die Outsourcing- Vertragsverlängerung
Persistent link: https://www.econbiz.de/10005867408
Saved in:
5
Dienstleistungsmanagement 2.0 : wie Web-2.0-Instrumente helfen, das Dienstleistungsmanagement zu verbessern
Fauser, Simon Georg
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008652906
Saved in:
6
Management der Dienstleistungs-Interaktion
Igl, Gerhard
;
Merkle, Werner
-
2003
-
1. Aufl.
beteiligten Personen auf der Anbieter- und Nachfragerseite geprägt. Ob für die angebotene
Dienstleistung
eine Nachfrage entsteht …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001778185
Saved in:
7
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart
-
2017
Lennart Straus untersucht in drei Experimenten, wie sich die Kundenmitwirkung in der Spezifizierungsphase des Dienstleistungsprozesses auf die kundenseitige Leistungsbeurteilung und die Verhaltensabsichten der Kunden auswirkt. Die Ergebnisse zeigen, dass Kunden nicht nur die Kosten oder den...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014018361
Saved in:
8
Die Service Profit Chain für komplexe Dienstleistungen
Löffler, Stephanie
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430998
Saved in:
9
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582938
Saved in:
10
Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
Wies, Jana
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011848703
Saved in:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
