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Aufsatz in Zeitschrift
59
Aufsatz im Buch
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Book section
22
Collection of articles of several authors
5
Sammelwerk
5
Aufsatzsammlung
3
Case study
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Fallstudie
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Handbook
2
Handbuch
2
Festschrift
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Hochschulschrift
1
Thesis
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Language
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English
65
German
23
Author
All
Ekinci, Yuksel
Georgi, Dominik
Hollebeek, Linda D.
Bruhn, Manfred
124
Homburg, Christian
124
Kumar, V.
79
Huber, Frank
57
Verhoef, Peter C.
55
Han, Heesup
54
Bauer, Hans H.
50
Budäus, Dietrich
50
Herrmann, Andreas
49
Piller, Frank T.
48
Bogumil, Jörg
46
Stauss, Bernd
45
Krafft, Manfred
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Palmatier, Robert W.
40
Töpfer, Armin
40
Schedler, Kuno
39
Mattila, Anna S.
38
Stock-Homburg, Ruth
38
Gil Saura, Irene
37
Reichwald, Ralf
36
Wiedmann, Klaus-Peter
35
Hippner, Hajo
33
Smith, Alan D.
33
Hadwich, Karsten
32
Thaichon, Park
32
Van den Poel, Dirk
32
Wilde, Klaus D.
32
Matzler, Kurt
31
Mittal, Vikas
31
Prentice, Catherine
31
Evanschitzky, Heiner
30
Neslin, Scott A.
30
Svensson, Göran
30
Kleinaltenkamp, Michael
29
Loureiro, Sandra Maria Correia
29
Naschold, Frieder
29
Reinartz, Werner J.
29
Sheth, Jagdish N.
29
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Kundenwertmanagement : Konzepte, Strategien und Massnahmen in der Praxis
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Relationship Management : neue …
,
(pp. 51-62)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003644166
Saved in:
2
Customer management in public sector organisations
Woodcock, Neil
;
Stone, Merlin
;
Ekinci, Yuksel
- In:
Journal of direct, data and digital marketing practice …
10
(
2008/09
)
1
,
pp. 16-28
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003763933
Saved in:
3
Customer equity management as formative second-order construct
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
61
(
2008
)
12
,
pp. 1292-1301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784943
Saved in:
4
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : empirische Befunde eines experimentellen Designs zur Bildung und Wirkung von Erwartungen
Bruhn, Manfred
;
Richter, Mark
;
Georgi, Dominik
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
28
(
2006
)
2
,
pp. 116-133
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003318529
Saved in:
5
Integrierte
Kundenorientierung
von Banken - Konzept und empirische Befunde
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und …
,
(pp. 277-296)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003374930
Saved in:
6
Eine integrative Analyse der Treiber der Kundenbindung bei Banken : Systematisierung und empirische Befunde
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Kredit und Kapital
43
(
2010
)
3
,
pp. 407-436
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008666160
Saved in:
7
Online Relationship Marketing : Einfluss der Online-Interaktionsfrequenz auf das Beziehungsverhalten der Kunden
Georgi, Dominik
;
Bourbonus, Nicolaus
- In:
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - …
,
(pp. 367-385)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003934474
Saved in:
8
Konzeption von Kundenbeziehungsstrategien
Georgi, Dominik
;
Mink, Moritz
- In:
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und …
,
(pp. 57-89)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008857607
Saved in:
9
Perceived quality of e-health services : a conceptual scale development of e-health service quality based on the C-OAR-SE approach
Hadwich, Karsten
;
Georgi, Dominik
;
Tuzovic, Sven
; …
- In:
International journal of pharmaceutical and healthcare …
4
(
2010
)
2
,
pp. 112-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003993851
Saved in:
10
Service Profit Chain : Ausrichtung des Bankvertriebs an kundenorientierten Zielen
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Vertriebssteuerung in der Finanzdienstleistungsindustrie
,
(pp. 23-45)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003699330
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