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24
Theory
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18
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18
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16
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16
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15
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11
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11
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5
Produktmanagement
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Undetermined
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All
Aufsatz im Buch
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Aufsatzsammlung
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Arbeitspapier
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Working Paper
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Collection of articles of several authors
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Lehrbuch
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Sammelwerk
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Case study
1
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Firmeninformation
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Handbuch
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1
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Language
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German
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English
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Undetermined
1
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Huber, Frank
Homburg, Christian
96
Caliendo, Marco
86
Siciliani, Luigi
79
Bruhn, Manfred
77
Han, Heesup
76
Viscusi, W. Kip
68
Propper, Carol
65
Kapferer, Clodwig
63
Malhotra, Naresh K.
62
Mattila, Anna S.
56
Hanushek, Eric Alan
55
Straume, Odd Rune
52
Bauer, Hans H.
51
Herrmann, Andreas
49
Figlio, David N.
48
Zimmermann, Klaus F.
48
Prybutok, Victor R.
44
Mittal, Vikas
43
Ringle, Christian M.
43
Rivkin, Steven G.
43
Svensson, Göran
43
Hamermesh, Daniel S.
41
Nijkamp, Peter
40
Green, Paul E.
39
Gustafsson, Anders
39
Sarstedt, Marko
39
Gravelle, Hugh
38
Rockoff, Jonah E.
38
Brekke, Kurt R.
37
Hujer, Reinhard
36
Künn, Steffen
36
Shahin, Arash
36
Usman, Osly
36
Gil Saura, Irene
35
Hruschka, Harald
35
Kumar, V.
34
Prentice, Catherine
34
Stauss, Bernd
34
Decker, Reinhold
33
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Institution
All
Josef Eul Verlag GmbH
1
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All
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
6
Conjoint measurement : methods and applications
3
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
3
Reihe: Marketing : MAR
3
SpringerLink / Bücher
3
Journal of business economics : JBE
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
2
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
1
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
1
Conjoint measurement : methods and applications ; with 91 tables
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Gabler Edition Wissenschaft / Spektrum wirtschaftswissenschaftliche Forschung
1
Handbuch Marktforschung : Methoden, Anwendungen, Praxisbeispiele
1
International journal of automotive technology and management : IJATM
1
Journal of business research : JBR
1
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
1
Lehrbuch
1
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Springer eBook Collection / Business and Economics
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / P / Center of Market-Oriented Product and Production Management
1
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche Unternehmen : ZögU ; zugleich Organ des Bundesverbandes Öffentliche Dienstleistungen - Deutsche Sektion des CEEP
1
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ECONIS (ZBW)
46
USB Cologne (EcoSocSci)
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1
Die Bedeutung von Emotionen für die wahrgenommene Fairness bei Preiserhöhungen
Huber, Frank
;
Meyer, Frederik
;
Vollhardt, Kai
; …
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
63
(
2011
)
4
,
pp. 404-426
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009130734
Saved in:
2
High performance in after-sales support services in the automotive industry
Huber, Frank
;
Bauer, Sebastian K.
- In:
International journal of automotive technology and …
9
(
2009
)
3
,
pp. 334-347
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003882869
Saved in:
3
Garantiert zufrieden?! : Einfluss von Servicequalität und produktbezogenen Merkmalen auf die Zufriedenheit mit der Garantieabwicklung
Huber, Frank
;
Meyer, Frederik
;
Thelen, Martin
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010338211
Saved in:
4
Steuerung der Kundenloyalität : eine empirische Studie am Beispiel von Dienstleistungen
Huber, Frank
;
Vollhardt, Kai
;
Kressmann, Frank
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003290584
Saved in:
5
Das Management der Schnittstelle F&E - Marketing : empirische Ergebnisse über die Erfolgsrelevanz des Einsatzes von Marketing-Analyse-Instrumenten
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000960050
Saved in:
6
Method supplied investigation of customer loyalty in the automotive industry : results of a causal analytical study
Bauer, Hans H.
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 167-213)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299161
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7
From value-orientated quality improvement to customer satisfaction : a case study for passenger cars
Herrmann, Andreas
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 93-115)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299164
Saved in:
8
Design of lines as a product-policy variant to retain customers in the automotive industry
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Keller, Thomas
- In:
Customer retention in the automotive industry : …
,
(pp. 67-92)
.
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001299165
Saved in:
9
Conjoint measurement : methods and applications
Gustafsson, Anders
(
contributor
); …
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001402990
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10
Kundenorientierung von Non-profit-Unternehmen : das Beispiel eines öffentlichen Theaterbetriebes
Bauer, Hans H.
- In:
Zeitschrift für öffentliche und gemeinwirtschaftliche …
18
(
1995
)
4
,
pp. 385-397
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001192409
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