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Dienstleistungsqualität
21,064
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15,561
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15,494
Studierende
15,116
Kundenzufriedenheit
13,978
Leistungsmotivation
9,545
Work motivation
9,179
Consumer behaviour
8,650
Konsumentenverhalten
8,370
Relationship marketing
7,201
Beziehungsmarketing
7,136
USA
6,222
United States
5,886
Hochschule
4,761
Theorie
4,694
Higher education institution
4,594
Theory
4,555
Großbritannien
3,641
United Kingdom
3,397
Arbeitszufriedenheit
3,372
Job satisfaction
3,372
Germany
3,340
Schätzung
3,215
Estimation
3,087
Qualitätsmanagement
2,928
Quality management
2,886
Motivation
2,867
Wirtschaftsprüfung
2,724
Financial audit
2,716
Studium
2,598
University education
2,528
Kanada
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Bildungsniveau
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Educational achievement
2,201
Krankenhaus
2,197
Hospital
2,181
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Undetermined
391
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All
Book / Working Paper
2,393
Article
1,308
Journal
46
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
838
Non-commercial literature
838
Article in journal
772
Aufsatz in Zeitschrift
772
Working Paper
604
Hochschulschrift
600
Arbeitspapier
490
Thesis
468
Aufsatz im Buch
448
Book section
448
Collection of articles of several authors
226
Sammelwerk
226
Aufsatzsammlung
127
Konferenzschrift
96
Bibliografie enthalten
85
Bibliography included
85
Case study
61
Fallstudie
61
Amtsdruckschrift
55
Government document
55
Conference proceedings
54
Statistik
34
Article
26
Collection of articles written by one author
25
Sammlung
25
Research Report
24
Forschungsbericht
22
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
21
Handbook
18
Handbuch
18
Lehrbuch
17
Ratgeber
16
Statistics
16
Advisory report
15
Gutachten
15
Textbook
14
Guidebook
12
Conference paper
10
Konferenzbeitrag
10
Umfrage
10
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Language
All
German
2,039
English
1,669
Undetermined
72
French
9
Spanish
7
Italian
2
Dutch
2
Polish
1
Portuguese
1
Russian
1
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Author
All
Wooden, Mark
24
Bauer, Hans H.
19
Dwenger, Nadja
19
Homburg, Christian
18
Headey, Bruce
17
Bruhn, Manfred
15
Dur, Robert A. J.
15
Heine, Christoph
14
Neckermann, Susanne
14
Blanpain, Roger
13
Wagner, Gert G.
13
Bradler, Christiane
12
Hamermesh, Daniel S.
12
Schneider, Kerstin
12
Spiller, Achim
12
Storck, Johanna
12
Wrohlich, Katharina
12
Bloom, Nicholas
11
Dur, Robert
11
Huber, Frank
11
Wübker, Ansgar
11
Benkenstein, Martin
10
Dohmen, Dieter
10
Kübler, Dorothea
10
Lautenschläger, Arndt
10
Matiaske, Wenzel
10
Schreier, Gerhard
10
Smeeding, Timothy M.
10
Stock-Homburg, Ruth
10
Wasem, Jürgen
10
Zoutenbier, Robin
10
Augurzky, Boris
9
Frick, Bernd
9
Grabka, Markus M.
9
Haase, Heiko
9
Hammerschmidt, Maik
9
Lemos, Renata
9
Mennicken, Roman
9
Rincke, Johannes
9
Sadun, Raffaella
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
25
Hochschulrektorenkonferenz
24
OECD
15
National Bureau of Economic Research
11
Verlag Dr. Kovač
11
Nomos Verlagsgesellschaft
10
Deutschland / Bundesministerium für Bildung und Forschung
9
GATE Germany, Konsortium Internationales Hochschulmarketing
8
Books on Demand GmbH <Norderstedt>
7
Deutschland <Bundesrepublik> / Statistisches Bundesamt
6
Centre d'Etudes de Populations, de Pauvreté et de Politiques Socio-Economiques <Differdingen>
5
Deutsches Studentenwerk
5
Maxwell Graduate School of Citizenship and Public Affairs
5
Deutscher Akademischer Austauschdienst
4
Deutsches Zentrum für Hochschul- und Wissenschaftsforschung
4
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
4
Fachhochschule Jena
4
Bertelsmann Stiftung
3
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
3
Deutschland / Statistisches Bundesamt
3
Edward Elgar Publishing
3
Fraunhofer-Institut für Systemtechnik und Innovationsforschung
3
Hochschul-Informations-System GmbH
3
Home Office
3
Kassel University Press GmbH
3
Leibniz Universität Hannover / Center für Wirtschaftspolitische Studien
3
Peter Lang GmbH
3
RWTH Aachen
3
Stiftung Wissenschaft und Politik
3
Universität Erfurt <1994->
3
Universität Ulm
3
Verband Deutscher Studentenschaften
3
Zentrum für Europäische Wirtschaftsforschung
3
Allgemeiner Deutscher Automobil-Club
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Bad Orber Gespräche <10., 2005, Berlin>
2
British Broadcasting Corporation
2
Bund-Länder-Kommission für Bildungsplanung und Forschungsförderung
2
Bundesweite Gründerinnenagentur
2
Centre for Economic Performance
2
Deutsche Marketing-Vereinigung
2
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SpringerLink / Bücher
68
Discussion paper series / IZA
43
Beiträge zur Hochschulpolitik
24
IZA Discussion Paper
24
Europäische Hochschulschriften / 5
23
Gabler Edition Wissenschaft
21
LIS Working Paper Series
20
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
20
SOEP papers on multidisciplinary panel data research / German Socio-Economic Panel Study (SOEP), DIW Berlin
19
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
18
Arbeitspapier
16
Gabler Research
16
Research
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Springer eBook Collection / Business and Economics
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Studies in federalism
15
Working paper series / Luxembourg Income Study
15
Forum Hochschule
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IZA Discussion Papers
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Bulletin of comparative labour relations
13
CESifo working papers
12
Ruhr economic papers
12
Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis : BFuP
11
Discussion paper
11
NBER working paper series
11
Berichte der Werkstatt für Organisations- und Personalforschung
10
Discussion papers / Deutsches Institut für Wirtschaftsforschung
10
Journal of business economics : JBE
10
ZEW discussion papers
10
Die Betriebswirtschaft : DBW
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Jahrbücher für Nationalökonomie und Statistik
9
Management revue : socio-economic studies
9
NBER Working Paper
9
Wirtschaftswissenschaft
9
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
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LIS working paper series
8
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
8
Schriften zur Gesundheitsökonomie
8
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
8
Applied economics
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Arbeitspapiere der FOM
7
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ECONIS (ZBW)
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USB Cologne (EcoSocSci)
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RePEc
7
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Examining student satisfaction with higher education services : using a new measurement tool
Gruber, Thorsten
;
Fuß, Stefan
;
Voss, Roediger
; …
- In:
International journal of public sector management : IJPSM
23
(
2010
)
2
,
pp. 105-123
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008652342
Saved in:
2
Wirkungsmechanismen des Kundenverhaltens auf die
Kundenzufriedenheit
: eine dyadische Untersuchung der Mitarbeiter-Kunden-Interaktion
Ouadoudi, Youssef el
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010204367
Saved in:
3
Corporate volunteering : a case study centred on the motivations, satisfaction and happiness of company employees
Paço, Arminda M. Finisterra do
;
Nave, Ana Cláudia
- In:
Employee relations
35
(
2013
)
5
,
pp. 547-559
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009792078
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg ; ein Handbuch...
Siebrecht, Philipp
-
2004
Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von
Kundenzufriedenheit
und Kundenloyalität …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002094841
Saved in:
5
Wirkungen von Zielvorgaben und relativer Leistungsbewertung im Kontext darlehensbasierter Studienfinanzierungsmodelle
Braun, David
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003280552
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6
Arbeitgeberwahl und Mitarbeitermotivation in der Logistikbranche
Meyer, Anja
;
Witte, Christian
;
Klumpp, Matthias
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009718629
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7
Buy one, get one free : benefits of following the controllability principle for intrinsic motivation?
Kunz, Jennifer
;
Linder, Stefan
- In:
Performance measurement and management control : global …
,
(pp. 339-362)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010222585
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8
Die Gestaltung der Studieneingangsphase eines wirtschaftswissenschaftlichen Universitätsstudiums mit Unternehmensplanspielen : eine empirische Analyse vor dem Hintergrund der Ökono...
Sterk, Sarina
-
2016
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9
Motivation, motiviertes Handeln und Leistungsniveau zukünftiger Hochschulabsolventen: welche Rolle spielen Migration und der sozialbiographische Hintergrund?
Domke, Eva
;
Schatz, Sonja G.
;
Borchert, Margret
-
2021
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10
Service productivity, satisfaction, and the impact on service firm performance
Rew, Dongjun
;
Siguaw, Judy A.
;
Sheng, Xiaojing
- In:
Services marketing quarterly
41
(
2020
)
4
,
pp. 344-357
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